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已解决!

Intel(R) wireless-AC 9560(160MHz)在运行游戏时显示感叹号,关掉游戏重启驱动又能正常工作

暗影精灵4
Microsoft Windows 10 (64-bit)

18年购入一台暗影精灵4,配置为8代i5+1060显卡。最近两周,640d1fd5b31c870187c6840a2a7f9e2f0608ff6d.jpg出现了一些问题,具体表现如下:进入类似怪物猎人等游戏十分钟内,莫名其妙的没有了网络,无线网络标志变成球状,且无法搜索到附近wifi,重启该无线网卡驱动后恢复正常,上网、看视频等都没问题,可一进入游戏,十分钟内该无线网卡驱动又显示为黄色叹号,无法搜索到附近wifi。

我以为是网卡驱动要更新了,所以我去英特尔官网下载了最新驱动,安装完之后,进入游戏,又断开,还是没有wifi连接,折腾了大半天之后,开始上网寻找各位大佬的解决方法:强制关机;用ccleaner修补注册表;驱动精灵、驱动之家更新驱动;以管理员身份运行cmd输入一串代码;这一系列操作下来依就没有弄好,是不是我的网卡坏掉了?哪位大佬帮我解决一下这个问题吧!!!跪谢!

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Intel(R) wireless-AC 9560(160MHz)在运行游戏时显示感叹号,关掉游戏重启驱动又能正常工作

系统桌面按Win+R打开运行,输入

msinfo32

确定,打开系统信息程序窗口

提供下面的信息

 

  • 系统摘要-右边内容,ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里
  • 系统桌面,按win+x,菜单中选择windows powershell(管理员)

    在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

    Get-NetAdapter -Name * | Format-Table -View Driver

    命令行窗口的内容文字可以鼠标全选之后回车完成复制。复制成功后粘贴回复出来

    或者点窗口左上角,从菜单选择全选,然后回车完成复制


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Intel(R) wireless-AC 9560(160MHz)在运行游戏时显示感叹号,关掉游戏重启驱动又能正常工作

现在在上班,等下班后找到信息回复给您,明天您再处理都行。

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Intel(R) wireless-AC 9560(160MHz)在运行游戏时显示感叹号,关掉游戏重启驱动又能正常工作

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版

版本 10.0.18362 版本 18362

其他操作系统描述 没有资料

操作系统制造商 Microsoft Corporation

系统名称 LAPTOP-P203ONRO

系统制造商 HP

系统型号 OMEN by HP Laptop 15-dc0xxx

系统类型 基于 x64 的电脑

系统 SKU 5EL62PA#AB2

处理器 Intel(R) Core(TM) i5-8300H CPU @ 2.30GHz,2304 Mhz,4 个内核,8 个逻辑处理器

BIOS 版本/日期 AMI F.12, 2020/3/23

SMBIOS 版本 3.2

嵌入式控制器版本 93.24

BIOS 模式 UEFI

主板制造商 HP

主板产品 84DB

主板版本 93.24

平台角色 移动

安全启动状态 启用

PCR7 配置 无法绑定

Windows 目录 C:\WINDOWS 系统目录 C:\WINDOWS\system32

启动设备 \Device\HarddiskVolume3

区域设置 中国

硬件抽象层 版本 = "10.0.18362.752"

 时区 中国标准时间

已安装的物理内存(RAM) 8.00 GB

总的物理内存 7.88 GB

可用物理内存 3.58 GB

总的虚拟内存 14.1 GB

可用虚拟内存 7.14 GB

页面文件空间 6.25 GB

页面文件 C:\pagefile.sys

内核 DMA 保护 关闭

基于虚拟化的安全性 未启用 设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败,设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用

Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是

Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是

Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 否

Hyper-V - 数据扩展保护 是

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Intel(R) wireless-AC 9560(160MHz)在运行游戏时显示感叹号,关掉游戏重启驱动又能正常工作

Name InterfaceDescription DriverFileName DriverDate DriverVersion NdisVersion
---- -------------------- -------------- ---------- ------------- -----------
以太网 Realtek Gaming GbE Family Controller rt640x64.sys 2018-06-15 10.28.615.... 6.40
本地连接* 3 Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adap...#2 vwifimp.sys 2006-06-21 10.0.18362.1 6.40
WLAN Intel(R) Wireless-AC 9560 160MHz Netwtw08.sys 2019-09-01 21.40.2.2 6.60
蓝牙网络连接 Bluetooth Device (Personal Area Network) bthpan.sys 2006-06-21 10.0.18362.1 6.30

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Intel(R) wireless-AC 9560(160MHz)在运行游戏时显示感叹号,关掉游戏重启驱动又能正常工作

重启,设备正常的情况下(没有感叹号),装下面两个驱动

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp107001-107500/sp107264.exe

 

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp107001-107500/sp107300.exe


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Intel(R) wireless-AC 9560(160MHz)在运行游戏时显示感叹号,关掉游戏重启驱动又能正常工作

好的,上班用的公司电脑,等下班回去后安装试一试,谢谢您的关注和解答!

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Intel(R) wireless-AC 9560(160MHz)在运行游戏时显示感叹号,关掉游戏重启驱动又能正常工作

晚上回家安装了您提供的驱动,问题已解决,但是还有个小问题,就是仍然有断开的情况,不过不会搜索不到wifi了,能在断开的时候自己恢复连接,不知道这个情况是不是驱动的派生问题,可能再观察一段时间后还麻烦您帮助,您提供的解决方案已采纳,谢谢。

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Intel(R) wireless-AC 9560(160MHz)在运行游戏时显示感叹号,关掉游戏重启驱动又能正常工作

我下班回去试试,不过估计也是不行,因为之前试过

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Intel(R) wireless-AC 9560(160MHz)在运行游戏时显示感叹号,关掉游戏重启驱动又能正常工作

有时间将Windows 10系统升级到2020年的5月版本,Windows 10 2004

升级后观察,如果出问题,可以回退(30天内)

微软易升工具下载

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=799445


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