OMEN Command Center 里的奖励页面打不开

doooooge · ‎2020-09-10

是一片白的

是我网络的问题吗？

KongL · ‎2020-09-10

有时候在新挑战里显示白屏，是因为奖品暂时领完了，没有新的挑战。等待系统发布新的奖品和挑战。不是因为有问题导致的。

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Waley · ‎2020-09-11

@doooooge现在还是空白的吗？应该是有新的奖励出来了，看一下是不是可以显示新的奖励挑战了？

我是HP员工
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doooooge · ‎2020-09-11

不行，刚刚看了，还是白的

Waley · ‎2020-09-11

网络都是正常的话，应该是不会这样。可以发送邮件到OMCC支持邮箱，因为需要详细的信息，工程师会帮忙检查什么问题。谢谢。

omencc.feedback@hp.com

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椿树 · ‎2020-09-18

我也出现了相同的情况，请问我也是同样申请吗

大耀耀 · ‎2020-09-21

首先建议更新到最新版本的系统，卸载当前OCC，去应用商店中安装最新版本OCC。去HP官网下载OCC的SDK包安装一下。更换几个其他的网络环境试试此面页是否能打开，如果不行，麻烦给楼上提供的邮箱发送邮件反馈此问题。

我是HP员工。