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OMEN GAMING HUB打不开报错,卸载重下也没用

暗影精灵4
Microsoft Windows 10 (64-bit)

笔记本重装系统之后,从微软商店下载的软件,当时发现切换模式重新启动软件还要选择模式,然后就去惠普官网下了个软件,图标是一个问号的那个,顺便下了个声卡驱动,之后打开gaming hub就打不开了

有一个弹窗,上面显示应用程序发生异常 未知的软件异常(0xe0434352),位置为0x00007FFEBA174ED9。

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教务长 教务长
教务长
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OMEN GAMING HUB打不开报错,卸载重下也没用

0. 应用和功能中,卸载 OMEN Gaming Hub 和 OMEN Light Studio。下载 https://h30434.www3.hp.com/psg/attachments/psg/Recovery/275679/1/ResetOCC.zip 工具。解压出来,运行。
如果安装过 Intel Extreme Tuning Utility (Intel XTU),建议先卸载。
1. 开始→设置→更新和安全→Windows更新,检查更新,多点几次,确认系统已经没有更新必须安装。确认没有使用任何方式尝试禁用 Windows Update。Windows Update 中如果有可选的更新,HP开头的需要更新。
2. 微软应用商店 (Microsoft Store) 中安装 HP System Event Utility 的UWP应用。
https://www.microsoft.com/store/productId/9P4W8RFN9M2T
3. 微软应用商店 (Microsoft Store) 中安装 OMEN Gaming Hub 的UWP应用。
https://www.microsoft.com/store/productId/9NQDW009T0T5
如果已经安装,打开微软应用商店 (Microsoft Store) ,点右上角三个点,选择下载和更新,获取更新,把全部应用都更新。
4. 安装 OMEN SDK Package
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp114001-114500/sp114076.exe
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp114001-114500/sp114076.exe
如果遇到提示 Failed to extract cab,说明文件下载有问题,请重新下载,或者更换别的浏览器下载。
5. 正常情况下,前4步可以完成。如果仍然有问题,不要用360相关的软件(360安全卫士、360杀毒、360安全浏览器、360极速浏览器、360驱动大师、鲁大师、360安全桌面),电脑管家,金山相关的软件,驱动精灵,驱动人生,净网大师这类软件乱优化,很容易导致 OMEN Gaming Hub 出问题。
6.以上步骤无效,则需要全新安装系统。
建议使用微软官方提供的 MediaCreationTool 创建系统安装U盘全新安装系统。

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学生
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OMEN GAMING HUB打不开报错,卸载重下也没用

重装系统后,电脑中没有OMEN Gaming HUB了。清空所有磁盘后(程序中也没有OMEN相关)打开微软商店,他说已拥有此应用。点击安装,他先在获取许可,然后提示错误。

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