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见习生
见习生
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已解决!

OMEN Gaming Hub无法登录

OMEN Laptop 15-en1xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

三天前OMEN Gaming Hub内的hp账号掉线后就一直无法登录,表现为:跳转到浏览器中输入hp账号密码后,重定向页面无限转圈。

 

这个问题持续好几天了,已经导致我电脑和omen鼠标的配置文件无法使用。

 

尝试了更换网络(联通宽带、电信流量)、重置电脑网络、使用美国代理、更换Edge/IE浏览器、卸载重装OMEN Gaming Hub等操作,均无法解决。

 

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1 个已接受解答

已接受的解答
硕士生 硕士生
硕士生
0 157 22 47
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OMEN Gaming Hub无法登录

你好,可以再试一下,应该是已经改好了。谢谢。


我是HP员工
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我用户名下方的 “紫色区域白色五角星”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子右下方的 “接受为解决方案”。

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4 条回复4
Moderator
Moderator
0 173 12 10
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OMEN Gaming Hub无法登录

尝试清一下cookies和缓存试试看


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见习生
作者
见习生
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已解决!

OMEN Gaming Hub无法登录

你好。我尝试过电脑上的三个浏览器Firefox、Edge和IE,每个浏览器均执行过此操作了未能解决。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 1514 109 82
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已解决!

OMEN Gaming Hub无法登录

您好,
可以通过omen gaming hub左下角的反馈功能来反馈该问题,会直接通过邮件反馈到开发端的。

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硕士生 硕士生
硕士生
0 157 22 47
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OMEN Gaming Hub无法登录

你好,可以再试一下,应该是已经改好了。谢谢。


我是HP员工
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