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已解决!

OMEN Gaming Hub 无法正常使用

暗夜精灵7(11800+3060)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

OGH点开之后显示没有更新BIOS,明明我已经用SA更新过了。

1.png

点击确认进去之后设备界面就是需要更新。然后更新的时候就一直卡在1%不动。2.png

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惠普支持工程师
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OMEN Gaming Hub 无法正常使用

您好,您可以参考更新BIOS 文章,手动查看下机器是否处于最新BIOS版本,确保电脑系统版本也为最新。

 

可以将软件手动重装下

您将OGH软件卸载,卸载后下载此工具
https://h30471.www3.hp.com/hpcn/attachments/hpcn/Gaming/39668/1/ResetOCC.zip
解压运行后重启电脑,到官网安装该机器最新OMEN SDK驱动包,然后到微软商店 安装OGH软件,安装完毕后分别点击软件内的功能,提示更新的项目,都更新下。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
如何重置系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-shi-yong-zhong-zhi-gong-neng-hui-fu-dian-nao-xi-tong/td-p/1163190
如何重装系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代,12代CPU安装系统找不到硬盘:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
如何更新BIOS:https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
如何下载电脑官方驱动:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157

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您好,您可以参考更新BIOS 文章,手动查看下机器是否处于最新BIOS版本,确保电脑系统版本也为最新。

 

可以将软件手动重装下

您将OGH软件卸载,卸载后下载此工具
https://h30471.www3.hp.com/hpcn/attachments/hpcn/Gaming/39668/1/ResetOCC.zip
解压运行后重启电脑,到官网安装该机器最新OMEN SDK驱动包,然后到微软商店 安装OGH软件,安装完毕后分别点击软件内的功能,提示更新的项目,都更新下。


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如何重装系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代,12代CPU安装系统找不到硬盘:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
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