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高才生
高才生
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1个帖子(共 6 条)
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OMEN奖励模块任务无法更新

Microsoft Windows 10 (64-bit)

OMEN奖励模块任务无法更新,没有新的任务可以执行,询问其他人活动应该还没有结束,还是能正常刷新任务。进任务模块一直都是显示如下图

omen.JPG

尝试结束omen进程、重装omen、清除omen数据、连接手机热点等办法,还是无法解决问题。

在社区搜索到下面的帖子

https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/OMEN-jiang-li-mo-kuai-bu-zai-geng-xin-le-ma/m-p/1051482

使用帖子中提到的修复工具sp96167.exe也还是无法解决问题。

 请问应该如何解决任务刷新不出来的问题?

5 条回复5
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 692 51 44
2个帖子(共 6 条)
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OMEN奖励模块任务无法更新

您好, 这个情况可以尝试将DNS改为8.8.8.8或4.2.2.2试一下,更改之后如果还是不行的话,可以右键点击开始菜单,选择Windows powershell(管理员),输入NetSH空格winsock空格reset按回车,然后输入ipconfig空格/flushdns,可以分别重置一下网络和DNS,然后重启一下机器,然后看一下是否正常,如果问题依旧,可以通过OMEN软件左下角的反馈,来提交反馈该问题的。
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辅导员
辅导员
0 3 0 0
3个帖子(共 6 条)
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OMEN奖励模块任务无法更新

使用网络代理软件例如clash,用全局代理模式,同时打开win10的定位权限

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高才生
作者
高才生
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4个帖子(共 6 条)
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OMEN奖励模块任务无法更新

感谢回复,按您的方法操作后还是无法解决问题,12号通过OEMN软件界面“反馈”发送求助邮件后,至今未收到回复,请问这个一般大概是多久回复呢?

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高才生
作者
高才生
0 2 0 0
5个帖子(共 6 条)
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OMEN奖励模块任务无法更新

感谢回复,这个办法我在发帖子前就已经试过,而且尝试采用过多个代理,还是无法解决问题。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 692 51 44
6个帖子(共 6 条)
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OMEN奖励模块任务无法更新

您好,反馈的处理部门是不在国内的,后续会通过更新来修复问题的,可以等待软件的后续更新来看一下的。

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