Omen CC 中奖已过近两月，代码重复问题依然未解决

[Jackige]

中奖邮箱：411752230@qq.com

代码兑换后显示重复代码，9月12日联系support@versussystems.com客服，等待一个星期后，的确回复了，第一次回复：

感谢您的留言。 我们的团队已经调查了您提供给我们的信息，以及通过电子邮件发送给您的代码作为您的奖品。 我们确实看到您参加了挑战赛，赢得了参赛，并且是所选的奖励获奖者之一。 该代码只应通过电子邮件发送给您，这意味着它应该可以按预期在Green Man Gaming上工作。 我们的团队正在努力解决此问题，并为您提供有效的代码。有了该代码后，我们将通过此客户服务对话将其发送给您。 谢谢你，有一个美好的一天！

十月初毫无音讯，追问后第二次回复：

我们的团队正在努力解决此问题，并为您提供有效的代码。有了该代码后，我们将通过此客户服务对话将其发送给您。 谢谢你，有一个美好的一天！

联系support@versussystems.com并没有解决问题，只是给了个不叫答复的答复，无期限地等待。10月15日，曾在”Omen CC奖励来了“的帖里留言了，这次HP客服与我留言，要求私信提供信息，提供信息后至今一直没回应了！

至今仍未换码，问题依然未解决，至今等待已近两个月，希望得到重视真正予以解决！

[KongL · Accepted solution]

亲，您好~

非常抱歉给您带来的不便，我这边得到的反馈是相关部门正在寻求解决方案，之后会尽快与您联系。 

对此造成的不便，请谅解。