Omen Command Center 无法打开

毛宁斯塔 · ‎2020-06-24

Omen Command Center昨天晚上开始无法打开，但是在昨天早上的时候还在打开没有问题。

今天早上把所有的社区解决方案都试了，服务启动了，BIOS更新了，SDK下了，也从微软商店重装了一遍。

但是都没有解决。

目前一直停留在点进去之后转圈的界面。

y2kim · ‎2020-06-24

服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat

毛宁斯塔 · ‎2020-06-24

意思是目前在升级更新？大概什么时间能升级更新完？

Waley · ‎2020-06-24

您可以发送邮件到OMCC的服务邮箱来反馈这个问题，描述清楚，应该会有工程人员和您联系

omencc.feedback@hp.com

我是HP员工
如果我的答复对您有帮助，欢迎您点击我用户名下方的 “紫色区域白色五角星”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子右下方的 “接受为解决方案”。

毛宁斯塔 · ‎2020-06-27

非常感谢，已经通过服务邮箱解决。