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Omen16 无法更新产品页面提供的BIOS FIRMWARE驱动

OMEN 16.1 英寸游戏本
Microsoft Windows 11

在更新 Primax MCU 固件更新 0.02.08.00 Rev.A,文件名为sp138504.exe时候

更新程序显示Device Not Found,无法更新固件,请问如何解决

 

无标题.png

 

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Omen16 无法更新产品页面提供的BIOS FIRMWARE驱动

BIOS已经是F.05

sp138504这个不装没所谓


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Omen16 无法更新产品页面提供的BIOS FIRMWARE驱动

*****提供机器基本信息*****

系统桌面按Win+R打开运行,输入

msinfo32

确定,打开系统信息程序窗口

 

  • 系统摘要-右边内容,Ctrl+A全选,Ctrl+C复制,粘贴出来

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Omen16 无法更新产品页面提供的BIOS FIRMWARE驱动

操作系统名称 Microsoft Windows 11 家庭中文版
版本 10.0.22000 版本 22000
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统制造商 HP
系统型号 OMEN by HP Laptop 16-b1xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 64Y98PA#AB2
处理器 12th Gen Intel(R) Core(TM) i7-12700H,2300 Mhz,14 个内核,20 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.05, 2022/3/10
SMBIOS 版本 3.4
嵌入式控制器版本 32.19
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 8A14
主板版本 32.19
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 需要提升才能查看
Windows 目录 C:\windows
系统目录 C:\windows\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume1
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.22000.527"
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.7 GB
可用物理内存 8.19 GB
总的虚拟内存 21.9 GB
可用虚拟内存 11.0 GB
页面文件空间 6.25 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 启用
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 需要提升才能查看
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是
Hyper-V - 数据扩展保护 是

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BIOS已经是F.05

sp138504这个不装没所谓


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已解决!

Omen16 无法更新产品页面提供的BIOS FIRMWARE驱动

这个是针对 Per-Key RGB  键盘的固件。

目前中国大陆没有这个配置。

我是一名志愿者
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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