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发布时间 2020-09-07 17:23:20 - 上次修改时间 2020-09-07 17:44:37
先说一下我的状况,我是光影精灵,本来是正常的,突然出现的状况,在电脑右下角任务栏的“网络”里只有一个飞行模式,点击“网络和internet设置”,“网络和共享中心”,里面有一个设置无线网连接什么的吧(我也不太记得了),手动搜索wifi网络还是可以连上网。但是就是找不到无线网络图标
电脑可以连原来的记住的wlan,没有别的wlan显示,WLAN图标也不见了。
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发布时间 2020-09-08 12:31:55
系统桌面按Win+R打开运行,输入
msinfo32
确定,打开系统信息程序窗口
提供下面的信息
- 系统摘要-右边内容,ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里
-
系统桌面,按win+x,菜单中选择windows powershell(管理员)
在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车
Get-NetAdapter -Name * | Format-Table -View Driver
命令行窗口的内容文字可以鼠标全选之后回车完成复制。复制成功后粘贴回复出来
或者点窗口左上角,从菜单选择全选,然后回车完成复制
欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
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发布时间 2020-09-08 12:40:45
操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版
版本 10.0.18363 版本 18363
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 LAPTOP-8Q3EHJ8J
系统制造商 HP
系统型号 HP Pavilion Gaming Laptop 15-dk0xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 7LH63PA#AB2
处理器 Intel(R) Core(TM) i5-9300H CPU @ 2.40GHz,2400 Mhz,4 个内核,8 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 Insyde F.13, 2019/9/4
SMBIOS 版本 3.0
嵌入式控制器版本 42.34
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 85FC
主板版本 42.34
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 无法绑定
Windows 目录 C:\windows
系统目录 C:\windows\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume1
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.18362.752"
用户名 LAPTOP-8Q3EHJ8J\HP
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 8.00 GB
总的物理内存 7.84 GB
可用物理内存 4.09 GB
总的虚拟内存 11.8 GB
可用虚拟内存 6.64 GB
页面文件空间 4.00 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 关闭
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败,设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是
Hyper-V - 数据扩展保护 是
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发布时间 2020-09-08 12:44:20
indows PowerShell
版权所有 (C) Microsoft Corporation。保留所有权利。
尝试新的跨平台 PowerShell https://aka.ms/pscore6
PS C:\windows\system32> Get-NetAdapter -Name * | Format-Table -View Driver
Name InterfaceDescription DriverFileName DriverDate DriverVersion NdisVersion
---- -------------------- -------------- ---------- ------------- -----------
以太网 Realtek Gaming GbE Family Controller rt640x64.sys 2019-11-18 10.38.1118... 6.40
WLAN Intel(R) Wireless-AC 9560 160MHz Netwtw08.sys 2020-05-04 21.90.3.2 6.60
以太网 2 TAP-Windows Adapter V9 tap0901.sys 2016-04-21 9.0.0.21 6.1
PS C:\windows\system32>
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发布时间 2020-09-08 14:55:58
先卸载电脑管家,重启一次。然后做还原点还原
HP 电脑 - 使用 Microsoft 系统还原(Windows 10 和 8)
https://support.hp.com/cn-zh/document/c03524940
不卸载电脑管家会导致系统还原失败。
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Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
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Envy 15
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t5740 Thin Client
t620 Thin Client
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ZBook 15 G3
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发布时间 2021-09-20 22:23:31
操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版 版本 10.0.19042 内部版本 19042 其他操作系统描述 没有资料 操作系统制造商 Microsoft Corporation 系统名称 LAPTOP-HPBF6L5E 系统制造商 HP 系统型号 HP Pavilion Gaming Laptop 15-dk0xxx 系统类型 基于 x64 的电脑 系统 SKU 7KV55PA#AB2 处理器 Intel(R) Core(TM) i7-9750H CPU @ 2.60GHz,2592 Mhz,6 个内核,12 个逻辑处理器 BIOS 版本/日期 Insyde F.11, 2019/7/4 SMBIOS 版本 3.0 嵌入式控制器版本 42.33 BIOS 模式 UEFI 主板制造商 HP 主板产品 85FC 主板版本 42.33 平台角色 移动 安全启动状态 启用 PCR7 配置 无法绑定 Windows 目录 C:\WINDOWS 系统目录 C:\WINDOWS\system32 启动设备 \Device\HarddiskVolume1 区域设置 中国 硬件抽象层 版本 = "10.0.19041.1151" 用户名 LAPTOP-HPBF6L5E\浦乘源 时区 俄罗斯 TZ 2 标准时间 已安装的物理内存(RAM) 8.00 GB 总的物理内存 7.84 GB 可用物理内存 2.42 GB 总的虚拟内存 16.8 GB 可用虚拟内存 7.28 GB 页面文件空间 9.00 GB 页面文件 C:\pagefile.sys 内核 DMA 保护 关闭 基于虚拟化的安全性 未启用 设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败,设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用 Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是 Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是 Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是 Hyper-V - 数据扩展保护 是
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发布时间 2021-09-20 22:42:48
Name InterfaceDescription DriverFileName DriverDate DriverVersion NdisVersion
---- -------------------- -------------- ---------- ------------- -----------
VMware Network Adapte...1 VMware Virtual Ethernet Adapter for V... vmnetadapter... 2021-03-09 14.0.0.5 6.20
以太网 Realtek Gaming GbE Family Controller rt640x64.sys 2020-05-26 10.42.526.... 6.40
VMware Network Adapte...8 VMware Virtual Ethernet Adapter for V... vmnetadapter... 2021-03-09 14.0.0.5 6.20
WLAN Intel(R) Wireless-AC 9560 160MHz Netwtw08.sys 2021-05-27 22.60.0.6 6.60
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发布时间 2021-09-22 18:01:26 - 上次修改时间 2021-09-22 18:01:45
卸载网卡驱动,然后重启一下机器看一下是否正常。
我是HP员工。
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欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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发布时间 2022-09-27 19:39:46
操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版
版本 10.0.19044 内部版本 19044
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 LAPTOP-R4NGEA5R
系统制造商 HP
系统型号 OMEN by HP Laptop 16-b0xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 492H5PA#AB2
处理器 11th Gen Intel(R) Core(TM) i5-11400H @ 2.70GHz,2688 Mhz,6 个内核,12 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.31, 2022/8/22
SMBIOS 版本 3.3
嵌入式控制器版本 86.40
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 88F5
主板版本 86.40
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 需要提升才能查看
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume1
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.19041.1806"
用户名 LAPTOP-R4NGEA5R\cui
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.6 GB
可用物理内存 8.20 GB
总的虚拟内存 19.5 GB
可用虚拟内存 10.8 GB
页面文件空间 3.88 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 启用
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 需要提升才能查看
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是
Hyper-V - 数据扩展保护 是
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发布时间 2022-09-27 19:40:28
Windows PowerShell
版权所有 (C) Microsoft Corporation。保留所有权利。
尝试新的跨平台 PowerShell https://aka.ms/pscore6
PS C:\WINDOWS\system32> Get-NetAdapter -Name * | Format-Table -View Driver
Name InterfaceDescription DriverFileName DriverDate DriverVersion NdisVersion
---- -------------------- -------------- ---------- ------------- -----------
以太网 Realtek Gaming GbE Family Controller rt640x64.sys 2021-04-13 10.49.413.... 6.40
蓝牙网络连接 Bluetooth Device (Personal Area Network) bthpan.sys 2006-06-21 10.0.19041.1 6.30
WLAN Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz Netwtw10.sys 2021-06-29 22.70.0.6 6.60
PS C:\WINDOWS\system32>