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WLAN无法打开和使用

惠普-暗影精灵2Pro
Microsoft Windows 10 (64-bit)

07-16下班的时候还在用WLAN功能,今天上班后,无法连接Wifi。经过检查,发现比较奇怪的现象:

1、设备管理器里看不到wireless相关的设备。

      无标题.jpg

2、经过搜索,我的这款笔记本好像没有物理无线开关;

3、右下角连接网络的地方显示如图:

       无标题2.jpg

4、使用“驱动精灵”软件检测驱动,并没有提示驱动异常的情况,也无法自动安装无线网卡驱动。

5、有线网络是OK的,可以正常使用。

6、从惠普官网下载网卡驱动程序,在解压完成后,进行安装时提示报错,如图:

        无标22222题.png

 

 

 

 

有谁遇到过这种情况吗,请问怎么解决呀? 

 

 

 

 

6 条回复6
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WLAN无法打开和使用

无线网卡硬件没识别,更新BIOS看看。

 

HP 笔记本电脑 - 更新 BIOS

http://support.hp.com/cn-zh/document/c00444074


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WLAN无法打开和使用

更新bios有点严重了吧?还有其它方案可行么?

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WLAN无法打开和使用


@czk_0817  已写:

更新bios有点严重了吧?还有其它方案可行么?


拆机,重新插拔无线网卡。


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WLAN无法打开和使用

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WLAN无法打开和使用

结帖!

今天早晨上班后,开机发现优先网络也不行了,如图:

无标题11111.png

 

 

 

迫于无奈,重启了一下。结果有线、Wlan都恢复了!

庆祝、撒花!这电脑真是迷人。

不知道是Windows的问题,还是惠普电脑的问题!

 

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WLAN无法打开和使用

经过排查Windows事件日志,发现WLAN异常的情况是因为这个服务“WLAN AutoConfig”没有启动成功。

只有为什么这个服务启动失败,暂时没有进展。

如果有朋友遇到类似症状,可以去Windows服务中,手动启动此服务。

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