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暗夜精灵电池鼓包问题突出,请求免费更换
发布时间 2020-08-24 16:18:02
产品名称: 惠普(HP)暗影精灵II代Plus
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
2017年8月,在京东购买了惠普(HP)暗影精灵II代Plus,儿子带着去美国读书。一年后听说电池鼓包了。远在美国没办法,自费更换了电池。2020年暑假,发现又鼓包了。同学中好几个也鼓包了。
上网搜索,才发现这是一个普遍现象,惠普的电池供应商质量不过关。惠普售后也没有及时传达信息给消费者。
请求惠普公司负起责任,对此负起责任:
1、给所有涉及到的消费者进行召回;
2、免费更换电池包。
消费者 老王将军。
2020年8月24日
6 条回复6
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暗夜精灵电池鼓包问题突出,请求免费更换
发布时间 2020-08-30 11:31:41
@Cohen1992 已写:
专员处理不就是过保了自费,还需要那么麻烦转个人干吗?反正你们也不会承认产品质量问题的是吧。
您好~
因为社区是技术交流的平台,非技术性的问题需要转给负责售后问题的工作人员帮忙处理。对此造成的不便,请谅解。