暗夜精灵2 飞翔版玩游戏的时候一断网就死机是什么原因

[谨歂]

在最近的一段时间里我在玩网络游戏的时候，只要在网络断了之后就会立马死机而且所有的键盘以及鼠标全部失灵。必须强制关机。请问这是什么问题。请求协助。

在刚买之后我在Windows官网上升级了最新版的win10系统。

[托卢]

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@谨歂 已写：

在最近的一段时间里我在玩网络游戏的时候，只要在网络断了之后就会立马死机而且所有的键盘以及鼠标全部失灵。必须强制关机。请问这是什么问题。请求协助。

在刚买之后我在Windows官网上升级了最新版的win10系统。

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死机之后有其它画面么？比如蓝屏？还是说就是突然断网，画面定格不动，什么操作都无效？

[谨歂]

画面定格不动

[WDH]

我怀疑是断网时瞬间温度升高导致的死机。可以在散热条件相对良好的情况下测试一下断网时会不会死机。

[谨歂]

我试试

[托卢 · Accepted solution]

如果是玩着玩着定格死机的话，开机按F2检测硬件吧，做个全面检测，或者联系惠普金牌服务中心去检测一下硬件。