暗夜精灵2PRO WIN更新后突然充不进去电

Samgenerator · ‎2021-04-24

大概是2个月前，WIN1O系统更新之后，记得那一次更新很久，更新完之后，电池就无法继续充电了，也不知道是不是鼓包的原因，现在不插电无法开机，其他的功能还算正常。

大耀耀 · ‎2021-04-25

如果确保机器的BIOS是最新版本的话，建议联系当地维修站检测机器电池。

我是HP员工。

欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010

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Samgenerator · ‎2021-04-25

请问有人来解决问题吗？我的电脑没有更换过电源适配器，就是在一次更新之后发现无法充电了。使用HP support Assistanct 检查后电池是正常的

Samgenerator · ‎2021-04-25

大耀耀 · ‎2021-04-25

如果确保机器的BIOS是最新版本的话，建议联系当地维修站检测机器电池。

我是HP员工。

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Samgenerator · ‎2021-05-06

您好，问题已经解决，升级BIOS最新版本后一切恢复正常