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暗夜精灵2在运行3A大型游戏超过1-2小时会突然变卡顿

OMEN by HP Laptop
Microsoft Windows 10 (64-bit)

暗夜精灵2 WIN10 i7 ,在玩一些3A大作时候(质量效应,战地,全境封锁)一开始很流畅,耗电量正常,在游玩1-2小时左右,电脑会突然变得很卡,即使退出游戏,等cpu和内存恢复到正常水平以后,电脑依然卡顿,耗电量也变低了。
重启电脑以后就不卡顿了,会恢复正常。
请问该产品是否拥有自动调节电脑效率的功能?如何开关?

一般情况下运行游戏都不卡,但是玩了一两个小时以后会突然卡顿,然后就必须重启电脑才能恢复。。。。

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暗夜精灵2在运行3A大型游戏超过1-2小时会突然变卡顿


@kuohuxiaokun 已写:

暗夜精灵2 WIN10 i7 ,在玩一些3A大作时候(质量效应,战地,全境封锁)一开始很流畅,耗电量正常,在游玩1-2小时左右,电脑会突然变得很卡,即使退出游戏,等cpu和内存恢复到正常水平以后,电脑依然卡顿,耗电量也变低了。
重启电脑以后就不卡顿了,会恢复正常。
请问该产品是否拥有自动调节电脑效率的功能?如何开关?

一般情况下运行游戏都不卡,但是玩了一两个小时以后会突然卡顿,然后就必须重启电脑才能恢复。。。。


楼主可以先升级BIOS到最新版本,如果问题依旧,可以试试当出现故障时,重新插拔电源能不能立刻解决?

如果可以,请尽快联系您当地惠普金牌服务中心检查适配器。


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暗夜精灵2在运行3A大型游戏超过1-2小时会突然变卡顿

OMEN by HP Laptop 15-ax020TX
同时按 FN+ESC 组合按键,查看BIOS是否已经是 F.09 或更高版本,如果低于F.09,建议更新F.26 BIOS。
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp78501-79000/sp78821.exe
预装Win10系统更新BIOS的过程:
下载好的 sp78821.exe 双击打开,点 Next,选择 I accept the terms in the license agreement ,点 Next,点 Next,选择 Update,点 Next,确认已经插好电源,点 Next,等待,点 Restart Now,电脑会自动重启,
进入白色的 UEFI BIOS 刷新界面,点击 立即应用更新 或等待15秒会开始BIOS更新,耐心等待BIOS更新,经过两次重启,大约15分钟后,会自动进入系统。
更新 BIOS 后,建议重新进入 BIOS (关机状态下,按电源键开机,立刻连续多次点击ESC,看到 F1、F2、F9、F10菜单后,按F10进入BIOS。),恢复BIOS默认设置(按F9,选“是”回车,按F10,选“是”回车。)。

.

如果电池电量仍然变低,建议送到惠普授权维修中心更换电源适配器。

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在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
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@kuohuxiaokun 已写:

暗夜精灵2 WIN10 i7 ,在玩一些3A大作时候(质量效应,战地,全境封锁)一开始很流畅,耗电量正常,在游玩1-2小时左右,电脑会突然变得很卡,即使退出游戏,等cpu和内存恢复到正常水平以后,电脑依然卡顿,耗电量也变低了。
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楼主可以先升级BIOS到最新版本,如果问题依旧,可以试试当出现故障时,重新插拔电源能不能立刻解决?

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