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暗夜精灵5:更新BISO f16后开机桌面和一些设置就会恢复默认情况
发布时间 2020-06-30 22:16:00 - 上次修改时间 2020-06-30 22:16:55
下载安装BISO f16后,一开机之前的桌面上的文件和一些工具都没有了,但是C、D盘里面的内容还在,之后不管怎么设置重新启动后桌面恢复初始的样子。之前更新BISO后出现非hp电池字样,查找后更新BISO就出现如上情况
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暗夜精灵5:更新BISO f16后开机桌面和一些设置就会恢复默认情况
发布时间 2020-06-30 22:20:05
而且好像计算器之类的软件也使用不了,重启电脑后所有软件都需要重新登陆和更新
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暗夜精灵5:更新BISO f16后开机桌面和一些设置就会恢复默认情况
发布时间 2020-07-01 10:34:20
你好
更新bios确实是会往硬盘中写入数据,理论上不会出现对系统恢复默认的情况,电池方面的问题建议可以开机F2检测一下电池看下是否有故障。要是有故障的话建议直接联系一下维修中心即可。至于系统方面,可以尝试做下Windows update或者是重新创建个账户之后观察使用看看。
我是HP员工。
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暗夜精灵5:更新BISO f16后开机桌面和一些设置就会恢复默认情况
发布时间 2020-07-01 10:58:19
新建一个账户后的确没有这些问题了,但是我另外一个账户确出现这些问题是为什么?就是说以后我都不能使用另外一个账户了么
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暗夜精灵5:更新BISO f16后开机桌面和一些设置就会恢复默认情况
发布时间 2020-07-01 12:38:12
与BIOS无关
Win10系统常见Bug
以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144
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暗夜精灵5:更新BISO f16后开机桌面和一些设置就会恢复默认情况
发布时间 2020-07-01 19:46:09
请问有什么解决方法么?是不是需要把系统文件复制过去