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笔记本玩游戏掉帧严重
发布时间 2020-06-27 21:05:15
产品名称: 暗影精灵2plus
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
我5月份在惠普官方售后点进行过除尘,回来后我的电脑在游戏过程中就出现了掉帧的现象,近几日愈加严重。例如:csgo以前在130-200fps之间,一般会稳定在160,目前在80-200fps,一般在100左右,但是跳动幅度很大。之前我也在惠普微信公众号中寻求过售后帮助,但是并没有解决问题,最后建议我重装系统。我本人从事软件开发工作,电脑中保存着大量工作资料和生产环境。重装系统将带来诸多不便。目前我无法确定电脑到底是系统出现了问题还是散热出现了问题,所以我想到售后点进行检查。请问售后能否为我提供免费检测?
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笔记本玩游戏掉帧严重
发布时间 2020-07-02 18:36:30
我刚在你们官方售后清灰一个月啊,回来之后就有问题了。这几天我开了aida64测试,玩游戏时cpu就飙上了95度,然后就会降频,gpu也85度。以前玩游戏从来没有过掉帧的现象。你能不能跟你们的售后反应一下我的情况,我觉得可能是清灰不到位,或者是硅脂没有涂好。我当初就是为了图一个放心才去你们售后除尘的,199也不便宜,不能反而出问题吧?