暗夜精灵5p 2070 版 频繁死机

[橙星星]

我的暗夜精灵5p 2070 版是暑假时买的，但是在使用过程中频繁死机，售后帮我升级成专业版系统也并没有解决问题。omen center 的温度淑君也都变成了负数。实在是很苦恼。不知道有什么方法可以解决

[橙星星]

希望有人能帮我一下：（

[长春藤ze]

重装个，装成纯净版的。看看怎么样，要是还不行，去售后检测相关硬件。

[橙星星]

换系统没有用，之前检测硬件是没问题的。真的不知道该怎么办了，已经崩溃了。

[橙星星]

没有用

[橙星星]

有没有遇到相同情况的朋友分享一下经验

[仅此而已]

和你一样玩游戏就死机，无解，去售后没用

[托卢]

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@仅此而已  已写:

和你一样玩游戏就死机，无解，去售后没用

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软件问题，重装系统一定能解决。

硬件问题，只能找售后维修换件。

软件的解决方案，先备份数据到外接硬盘或U盘上，然后参考下面的云恢复方法恢复系统到出厂状态：

https://support.hp.com/us-en/document/c06179630

[Stallker]

我的不只是玩游戏，看网页也会死机，死机的时候有时音响或耳机会发出嗡嗡声