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辅导员
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暗夜精灵5p 2070 版 频繁死机

OMEN by HP Laptop 17-cb0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我的暗夜精灵5p 2070 版是暑假时买的,但是在使用过程中频繁死机,售后帮我升级成专业版系统也并没有解决问题。omen center 的温度淑君也都变成了负数。实在是很苦恼。不知道有什么方法可以解决

8 条回复8
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辅导员
作者
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暗夜精灵5p 2070 版 频繁死机

希望有人能帮我一下:(
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硕士生
硕士生
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暗夜精灵5p 2070 版 频繁死机

重装个,装成纯净版的。看看怎么样,要是还不行,去售后检测相关硬件。
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辅导员
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暗夜精灵5p 2070 版 频繁死机

换系统没有用,之前检测硬件是没问题的。真的不知道该怎么办了,已经崩溃了。
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辅导员
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暗夜精灵5p 2070 版 频繁死机

没有用
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辅导员
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暗夜精灵5p 2070 版 频繁死机

有没有遇到相同情况的朋友分享一下经验
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高才生
高才生
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暗夜精灵5p 2070 版 频繁死机

和你一样玩游戏就死机,无解,去售后没用

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教务长 教务长
教务长
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暗夜精灵5p 2070 版 频繁死机


@仅此而已  已写:

和你一样玩游戏就死机,无解,去售后没用


软件问题,重装系统一定能解决。

硬件问题,只能找售后维修换件。

 

软件的解决方案,先备份数据到外接硬盘或U盘上,然后参考下面的云恢复方法恢复系统到出厂状态:

https://support.hp.com/us-en/document/c06179630


我是HP员工
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*********
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
*******
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学生
学生
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暗夜精灵5p 2070 版 频繁死机

我的不只是玩游戏,看网页也会死机,死机的时候有时音响或耳机会发出嗡嗡声

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