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高才生
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暗夜精灵5p无法使用降压功能

暗夜精灵5plus i7+2070
Microsoft Windows 10 (64-bit)

暗夜精灵5p,i7+2070版,无法使用降压功能,说是要更新BIOS,软件上下载的是f33版本,我电脑上f35,更新不上求解决。

4 条回复4
教务长 教务长
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暗夜精灵5p无法使用降压功能

我查到的信息:如果已经是 F.35 这个版本,不能再刷旧版本BIOS。

我找了台工程测试机,更新F.35后,降电压功能仍然可以正常设置,不会提示需要F.33。

.

我的建议:

覆盖刷一遍F.35.

然后按照常规方式,重装一遍 OMEN gaming hub。

.如果安装过 Intel Extreme Tuning Utility (Intel XTU),建议先卸载。
1. 开始→设置→更新和安全→Windows更新,检查更新,多点几次,确认系统已经没有更新必须安装。确认没有使用任何方式尝试禁用 Windows Update。Windows Update 中如果有可选的更新,HP开头的需要更新。
2. 微软应用商店 (Microsoft Store) 中安装 HP System Event Utility 的UWP应用。
https://www.microsoft.com/store/productId/9P4W8RFN9M2T
3. 微软应用商店 (Microsoft Store) 中安装 OMEN Gaming Hub 的UWP应用。
https://www.microsoft.com/store/productId/9NQDW009T0T5
如果已经安装,则需要在Microsoft Store中检查是否有 OMEN Gaming Hub 的更新需要安装。
4. 安装 OMEN SDK Package
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp114001-114500/sp114076.exe
https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp114001-114500/sp114076.exe
如果遇到提示 Failed to extract cab,说明文件下载有问题,请重新下载,或者更换别的浏览器下载。
5. 正常情况下,前4步可以完成。如果仍然有问题,不要用360相关的软件(360安全卫士、360杀毒、360安全浏览器、360极速浏览器、360驱动大师、鲁大师、360安全桌面),电脑管家,金山相关的软件,驱动精灵,驱动人生,净网大师这类软件乱优化,很容易导致 OMEN Gaming Hub 出问题。
6.以上步骤无效,则需要全新安装系统。
建议使用微软官方提供的 MediaCreationTool 创建系统安装U盘全新安装系统。 

 


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高才生
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高才生
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暗夜精灵5p无法使用降压功能

你好,安您说的我都下载和安装系统重装了一遍还是无效,下面提供我系统的各项参数

操作系统名:win10专业版

版本:10.0.19043  内部版本  19043

系统SKU:7ME27PA#AB2

BIOS:版本F.40-08/11/2021

BIOS模式:传统

主板产品:8603

用户名:Arcaea-2021FKBL\Adimnistrator

显卡驱动版本:27.21.14.6280

这台机子侧面的储存卡插口装不上驱动,安装驱动无法识别

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高才生
作者
高才生
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暗夜精灵5p无法使用降压功能

这是系统摘要图片和故障图片

P20118-010055.jpg

P20118-005752.jpg

P20118-005802.jpg

P20118-005721.jpg

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惠普支持工程师
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暗夜精灵5p无法使用降压功能

BIOS版本已经是F.40的了,试一下恢复一下BIOS默认值,如果无效的话,可以通过想下面的方法重装一下系统看一下,如果都不行的话,可以联系人工进行升级反馈。
全新安装Win10系统
https://mp.weixin.qq.com/s/zp7TG2AHHy7ScvzdPq9F5A


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