取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 2 条)
360 次查看
标记帖子

暗夜精灵7按键背光不亮问题

暗夜精灵7
Microsoft Windows 10 (64-bit)

  大家好

  我的暗夜精灵7近期出现了按键背光不亮问题,使用FN+F4无法正常开启,之前玩游戏时多次出现过背光自动熄灭的情况,如今严重到无法正常开启,会不会是程序或者是驱动上的问题,还是打游戏温度高把他给烧了,但是我一直有在做温度管理,半年换一次散热硅脂游戏最高温度都不会到90度,请大佬帮我看看咋整,万分感谢!

1 条回复1
教务长 教务长
教务长
20,203 13,942 1,815 2,098
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

暗夜精灵7按键背光不亮问题

这种情况,建议将电脑送到惠普授权的服务中心现场检测检查。
惠普的产品类型非常多,每家服务中心的服务时间,维修项目不完全相同,建议去之前先电话联系确认是否上班。
可以在惠普中国官网页面上方,选择 支持→支持资源→服务网点查询 查找到服务中心的地址和联系方式。

 

检查键盘背光连接线,重新拔插。

拆之前拍照,记录原始线头的连接。

参考文档 http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c07596073.pdf

45页面 46页面

不同机型硬件配置不同,非RGB键盘应该不会有 RGB board

548851818_0-1697597911466.png

Keyboard backlight cable (ZIF) (8) (connector location might vary)

重新拔插背光cable。

没有经验可能会拔坏人为损坏,建议送到服务中心操作。

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。