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暗夜精灵7游戏画面卡死,黑屏闪退,掉驱动,无蓝屏

OMEN by HP 16 Laptop PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

系统和驱动已恢复至出厂设置的OEM镜像,其他设置和硬件均未更改

1.png2.png3.png5.png4.png

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暗夜精灵7游戏画面卡死,黑屏闪退,掉驱动,无蓝屏

售后换了新主板(批次比较新?),问题解决了,现在一切正常

在原帖中查看解决方案

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暗夜精灵7游戏画面卡死,黑屏闪退,掉驱动,无蓝屏

建议安装SDK

https://s3.us-west-1.amazonaws.com/hpcps.support.doc/OMEN/SDK/OMEN_Gaming_Hub_SDK.exe 

 

然后也更新一下OGH



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暗夜精灵7游戏画面卡死,黑屏闪退,掉驱动,无蓝屏

你好,这边已经将机器送至售后维修网点维修,没有尝试这个方法,个人认为不是软件方面的问题。机器的情况和下面这个帖子描述基本一致。

惠普暗影精灵7 3070 打啥游戏都会闪退卡屏 - 惠普支持社区 - 1172981 (hp.com)

 

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暗夜精灵7游戏画面卡死,黑屏闪退,掉驱动,无蓝屏

可以,让售后检测一下,排查故障点。



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暗夜精灵7游戏画面卡死,黑屏闪退,掉驱动,无蓝屏

同一型号的主板之间是否存在差异,之前更换过2次主板都还是存在这个问题,只是问题复现的时间长短发生了变化,同时更换主板后不再支持自带的AX210网卡

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暗夜精灵7游戏画面卡死,黑屏闪退,掉驱动,无蓝屏

理论上相同型号的主板,规格是一致的。这次建议联系服务中心彻底检测看下



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暗夜精灵7游戏画面卡死,黑屏闪退,掉驱动,无蓝屏

记录一下,维修时间已经超过半个月,问题仍未解决,期间先又换过一次主板,后面又换了usb版。目前给出的答复是去升级后线问一下😅

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教务长 教务长
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暗夜精灵7游戏画面卡死,黑屏闪退,掉驱动,无蓝屏

@KongL 请帮忙关注,谢谢!



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暗夜精灵7游戏画面卡死,黑屏闪退,掉驱动,无蓝屏

我也是这种情况,驱动卸了装,装了卸,折腾好几个月了,以前稳定的老驱动也闪退,我怀疑是ogh软件,win11或者bios的问题。

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暗夜精灵7游戏画面卡死,黑屏闪退,掉驱动,无蓝屏

我大概是8月份突然出现的这种情况,没有尝试过win11,之前win10没有安装ogh的情况下也有这种问题。bios是最新的,回退不了了,而且官网最新的版本也是几年前的了。

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