取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
11 10 0 0
1个帖子(共 13 条)
1,644 次查看
标记帖子

暗夜精灵8pro自动重启两个月自动几十次了,卖家的工程师弄了十几次也没弄好

Microsoft Windows 11

自动重启

12 条回复12
教务长 教务长
教务长
33,234 28,875 2,349 3,167
2个帖子(共 13 条)
标记帖子

暗夜精灵8pro自动重启两个月自动几十次了,卖家的工程师弄了十几次也没弄好

********************提供更多机器有关的信息*************************

**************提供信息,不是修复,不是解决方案*******************

********************不提供信息,不勉强******************************

  • 系统桌面按Win+R打开运行,输入

powershell

  • 按住键盘ctrl+shift,鼠标点确定

命令行打开显示PS C:\Windows\system32>则是成功以管理员运行打开了powershell,否则以上重试

  • 在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

if (test-path c:\hpinfo.txt){remove-item c:\hpinfo.txt -force};`

gwmi Win32_OperatingSystem | select caption,version |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(gwmi win32_bios).caption |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(gwmi MS_SystemInformation -namespace root\wmi).SystemSKU |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

Confirm-SecureBootUEFI |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

gwmi win32_VideoController | select caption,DriverVersion |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

gwmi Win32_PNPEntity | Where{$_.ConfigManagerErrorCode -ne 0} | select caption,deviceID,ConfigManagerErrorCode |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

Gwmi win32_service | ForEach-Object {

    $path=""

    $company=""

    if($_.pathName -match '"(?<SvcPath>.*)"') {$path=$Matches['SvcPath']}

    else  {$path=($_.pathName  -split ' ') | select -First 1}

    if(-not [string]::IsNullOrWhiteSpace($path)) {$company=(Get-Item $path -ErrorAction Ignore).VersionInfo.CompanyName}

    $_ | Add-Member -MemberType NoteProperty -Name "Manufacturer" -Value $company

    $_}  | Select-Object DisplayName, Manufacturer,State | where {$_.Manufacturer -notlike "*microsoft*"} | fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

Get-AppxPackage | where{$_.name -like "*omen*"} | select name,version |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(Get-Item C:\Windows\OMENSDK_Ver.exe).versioninfo | out-file \hpinfo.txt -force -append

  • 打开c:\hpinfo.txt将文件内容全选(ctrl+A)复制(ctrl+c)粘贴(ctrl+v)出来发帖回复,之后c:\hpinfo.txt可以删除。

如果红字报错或没有文件,确认是以管理员身份运行了powershell


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
11 10 0 0
3个帖子(共 13 条)
标记帖子

暗夜精灵8pro自动重启两个月自动几十次了,卖家的工程师弄了十几次也没弄好

Get-Item : 找不到路径“C:\Program Files (x86)\360SPTray\360SPService.exe”,因为该路径不存在。
所在位置 行:35 字符: 20
+ $company=(Get-Item $path ).VersionInfo.CompanyName
+ ~~~~~~~~~~~~~~
+ CategoryInfo : ObjectNotFound: (C:\Program File...60SPService.exe:String) [Get-Item], ItemNotFoundExcep
tion
+ FullyQualifiedErrorId : PathNotFound,Microsoft.PowerShell.Commands.GetItemCommand

Get-Item : 路径中具有非法字符。
所在位置 行:35 字符: 20
+ $company=(Get-Item $path ).VersionInfo.CompanyName
+ ~~~~~~~~~~~~~~
+ CategoryInfo : InvalidArgument: (C:\Program File...elemetryApi.dll:String) [Get-Item],ArgumentException
+ FullyQualifiedErrorId : ItemExistsArgumentError,Microsoft.PowerShell.Commands.GetItemCommand

Get-Item : 找不到路径“C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe" -s NvContainerLocalSystem -a -f
"C:\ProgramData\NVIDIA\NvContainerLocalSystem.log" -l 3 -d "C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\plugins\Lo
calSystem" -r -p 30000 -st "C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\NvContainerTelemetryApi.dll”,因为该路径不
存在。
所在位置 行:35 字符: 20
+ $company=(Get-Item $path ).VersionInfo.CompanyName
+ ~~~~~~~~~~~~~~
+ CategoryInfo : ObjectNotFound: (C:\Program File...elemetryApi.dll:String) [Get-Item], ItemNotFoundExcep
tion
+ FullyQualifiedErrorId : PathNotFound,Microsoft.PowerShell.Commands.GetItemCommand

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
33,234 28,875 2,349 3,167
4个帖子(共 13 条)
标记帖子

暗夜精灵8pro自动重启两个月自动几十次了,卖家的工程师弄了十几次也没弄好

  • 系统桌面按Win+R打开运行,输入

powershell

  • 按住键盘ctrl+shift,鼠标点确定

命令行打开显示PS C:\Windows\system32>则是成功以管理员运行打开了powershell,否则重试


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
11 10 0 0
5个帖子(共 13 条)
标记帖子

暗夜精灵8pro自动重启两个月自动几十次了,卖家的工程师弄了十几次也没弄好

 

打开显示的是PS C:\Windows\system32>"得到的就是下面的代码

Get-Item : 找不到路径“C:\Program Files (x86)\360SPTray\360SPService.exe”,因为该路径不存在。
所在位置 行:35 字符: 20
+ $company=(Get-Item $path ).VersionInfo.CompanyName
+ ~~~~~~~~~~~~~~
+ CategoryInfo : ObjectNotFound: (C:\Program File...60SPService.exe:String) [Get-Item], ItemNotFoundExcep
tion
+ FullyQualifiedErrorId : PathNotFound,Microsoft.PowerShell.Commands.GetItemCommand

Get-Item : 路径中具有非法字符。
所在位置 行:35 字符: 20
+ $company=(Get-Item $path ).VersionInfo.CompanyName
+ ~~~~~~~~~~~~~~
+ CategoryInfo : InvalidArgument: (C:\Program File...elemetryApi.dll:String) [Get-Item],ArgumentException
+ FullyQualifiedErrorId : ItemExistsArgumentError,Microsoft.PowerShell.Commands.GetItemCommand

Get-Item : 找不到路径“C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe" -s NvContainerLocalSystem -a -f
"C:\ProgramData\NVIDIA\NvContainerLocalSystem.log" -l 3 -d "C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\plugins\Lo
calSystem" -r -p 30000 -st "C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\NvContainerTelemetryApi.dll”,因为该路径不
存在。
所在位置 行:35 字符: 20
+ $company=(Get-Item $path ).VersionInfo.CompanyName
+ ~~~~~~~~~~~~~~
+ CategoryInfo : ObjectNotFound: (C:\Program File...elemetryApi.dll:String) [Get-Item], ItemNotFoundExcep
tion
+ FullyQualifiedErrorId : PathNotFound,Microsoft.PowerShell.Commands.GetItemCommand

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
33,234 28,875 2,349 3,167
6个帖子(共 13 条)
标记帖子

暗夜精灵8pro自动重启两个月自动几十次了,卖家的工程师弄了十几次也没弄好

直接打开c:\hpinfo.txt看内容吧


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
11 10 0 0
7个帖子(共 13 条)
标记帖子

暗夜精灵8pro自动重启两个月自动几十次了,卖家的工程师弄了十几次也没弄好

 

caption : Microsoft Windows 11 家庭中文版
version : 10.0.22621

 

F.16
74Z35PA#AB2
True


caption : NVIDIA GeForce RTX 3060 Laptop GPU
DriverVersion : 31.0.15.3179

caption : AMD Radeon(TM) Graphics
DriverVersion : 31.0.14043.1000

 

 

DisplayName : 小贝加速服务
Manufacturer :
State : Stopped

DisplayName : AMD Crash Defender Service
Manufacturer : Advanced Micro Devices, Inc.
State : Running

DisplayName : AMD External Events Utility
Manufacturer : AMD
State : Running

DisplayName : DtsApo4Service
Manufacturer : DTS Inc.
State : Running

DisplayName : NVIDIA FrameView SDK service
Manufacturer : NVIDIA
State : Stopped

DisplayName : HP Comm Recovery
Manufacturer : HP Inc.
State : Running

DisplayName : HP App Helper HSA Service
Manufacturer : HP Inc.
State : Running

DisplayName : HP Diagnostics HSA Service
Manufacturer : HP Inc.
State : Stopped

DisplayName : HP Network HSA Service
Manufacturer : HP Inc.
State : Running

DisplayName : HP Omen HSA Service
Manufacturer : HP Inc.
State : Running

DisplayName : HP CASL Framework Service
Manufacturer : HP
State : Stopped

DisplayName : HP System Info HSA Service
Manufacturer : HP Inc.
State : Running

DisplayName : HP Analytics service
Manufacturer : HP Inc.
State : Running

DisplayName : NVIDIA LocalSystem Container
Manufacturer :
State : Running

DisplayName : NVIDIA Display Container LS
Manufacturer :
State : Running

DisplayName : QPCore Service
Manufacturer : Tencent
State : Running

DisplayName : Realtek Audio Universal Service
Manufacturer : Realtek Semiconductor
State : Running

DisplayName : OpenSSH Authentication Agent
Manufacturer :
State : Stopped

DisplayName : Steam Client Service
Manufacturer : Valve Corporation
State : Running

DisplayName : SynTPEnhService
Manufacturer : Synaptics Incorporated
State : Running

DisplayName : WPS Office Cloud Service
Manufacturer : Zhuhai Kingsoft Office Software Co.,Ltd
State : Stopped

DisplayName : SystemIdleDetectionSvc_5928f
Manufacturer : Advanced Micro Devices, Inc
State : Stopped

 

 

Name : AD2F1837.OMENCommandCenter
Version : 1101.2304.4.0

Name : AD2F1837.OMENAudioControl
Version : 1.40.284.0

 


ProductVersion FileVersion FileName
-------------- ----------- --------
1.0.61.0 1.0.61.0 C:\Windows\OMENSDK_Ver.exe

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
33,234 28,875 2,349 3,167
8个帖子(共 13 条)
标记帖子

暗夜精灵8pro自动重启两个月自动几十次了,卖家的工程师弄了十几次也没弄好

装这个

https://s3.us-west-1.amazonaws.com/hpcps.support.doc/OMEN/SDK/OMEN_Gaming_Hub_SDK.exe

启动下面几个服务

DisplayName : HP Diagnostics HSA Service
Manufacturer : HP Inc.
State : Stopped

DisplayName : HP CASL Framework Service
Manufacturer : HP
State : Stopped

DisplayName : SystemIdleDetectionSvc_5928f
Manufacturer : Advanced Micro Devices, Inc
State : Stopped

caption : NVIDIA GeForce RTX 3060 Laptop GPU
DriverVersion : 31.0.15.3179

独显驱动换个版本


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
11 10 0 0
9个帖子(共 13 条)
标记帖子

暗夜精灵8pro自动重启两个月自动几十次了,卖家的工程师弄了十几次也没弄好

不好意思我是电脑小白,找不到显卡驱动这个版本,是在这里面找吗屏幕截图 2023-06-02 153555.png

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
11 10 0 0
10个帖子(共 13 条)
标记帖子

暗夜精灵8pro自动重启两个月自动几十次了,卖家的工程师弄了十几次也没弄好

能推荐一个版本吗,上次换显卡驱动电脑直接崩了

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。