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暗影精灵 16-b1000

OMEN 16.1 16-b1000
Microsoft Windows 11

笔记本的触控板会突然失灵。在开启触控板使用一段时间之后,大部分区域没有反应,但是划边缘区域有反应,但是不灵敏。重新开关触控板又会恢复,但是很快又会失灵。

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暗影精灵 16-b1000

HP 消费类笔记本电脑 - 更新 BIOS(基本输入输出系统)(Windows) | HP®客户支持

按照在 Windows 中手动更新 BIOS部分操作

更新BIOS后,恢复BIOS默认设置一次

开机/重启按F10进入BIOS

F9同意恢复默认设置

F10保存退出BIOS


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暗影精灵 16-b1000

这种情况,建议将电脑送到惠普授权的服务中心现场检测检查。
惠普的产品类型非常多,每家服务中心的服务时间,维修项目不完全相同,建议去之前先电话联系确认是否上班。
可以在惠普中国官网页面上方,选择 支持→支持资源→服务网点查询 查找到服务中心的地址和联系方式。
电脑端可以打开 http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx 查询惠普(HP)授权服务中心的地址和联系电话。

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