暗影精灵 5 office 一直登陆不上

kron · ‎2020-12-31

一直是这样，不知道怎么办，刚买的电脑

WDH · ‎2020-12-31

是不是你点擦擦就退出去了。是的话建议先删除然后再重新安装（你现在用的OFFICE是随机的正版软件还是自己后装的？）。

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kron · ‎2020-12-31

不是的，就是一直这个样子，点了登陆之后就这样，软件是电脑预装的正版，而且用Microsoft账号登录电脑也是登不上，点了登录也是一直进不去

WDH · ‎2020-12-31

还是不太明白你的描述，是不是这个页面一直死在那里？

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kron · ‎2020-12-31

是的是的，换了网络也不行

WDH · ‎2020-12-31

这个跟网络应该没有关系，软件在断网的状态下也应该能启动啊。

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kron · ‎2020-12-31

不知道啊，就是一直停在这个界面，进不去，登录Microsoft用户也登陆不上

548851818 · ‎2021-01-01

参考

Office账户登录时显示白色界面 (qq.com)

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