HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2020-12-31 18:51:10
一直是这样，不知道怎么办，刚买的电脑
发布时间 2020-12-31 20:54:33
是不是你点擦擦就退出去了。是的话建议先删除然后再重新安装（你现在用的OFFICE是随机的正版软件还是自己后装的？）。
欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
发布时间 2020-12-31 20:57:26
不是的 ，就是一直这个样子，点了登陆之后就这样，软件是电脑预装的正版，而且 用Microsoft账号登录电脑也是登不上，点了登录也是一直进不去
发布时间 2020-12-31 21:00:03
还是不太明白你的描述，是不是这个页面一直死在那里？
发布时间 2020-12-31 21:00:59
发布时间 2020-12-31 21:03:43
这个跟网络应该没有关系，软件在断网的状态下也应该能启动啊。
发布时间 2020-12-31 21:05:33
不知道啊，就是一直停在这个界面，进不去，登录Microsoft用户也登陆不上
发布时间 2021-01-01 12:20:11
参考
Office账户登录时显示白色界面 (qq.com)
按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击
，可以帮到其他遇到同样问题的用户。