暗影精灵 7plus 更新lightstudio后灯光交互非常卡顿

[kiooi123123]

更新lightstudio后，灯光交互非常卡顿，上个版本并无此问题，虽然hp支持light studio的电脑不多，但是也不能这么敷衍

[y2kim]

*****提供机器基本信息*****

系统桌面按Win+R打开运行，输入

msinfo32

确定，打开系统信息程序窗口

• 系统摘要-右边内容，Ctrl+A全选，Ctrl+C复制，粘贴出来
• 系统桌面，按win+x，菜单中选择windows powershell(管理员)

在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

service hp*

命令行窗口的内容文字可以鼠标全选之后回车完成复制。

或者点窗口左上角，从菜单选择全选，然后回车完成复制。

复制成功后粘贴回复出来。

[kiooi123123]

操作系统名称 Microsoft Windows 11 家庭中文版
版本 10.0.22000 版本 22000
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 LAPTOP-1996UK8H
系统制造商 HP
系统型号 OMEN by HP Laptop 17-ck0xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 492U3PA#AB2
处理器 11th Gen Intel(R) Core(TM) i7-11800H @ 2.30GHz，2304 Mhz，8 个内核，16 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.30, 2022/3/19
SMBIOS 版本 3.3
嵌入式控制器版本 86.39
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 88FE
主板版本 86.39
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 需要提升才能查看
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume1
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.22000.778"
用户名 LAPTOP-1996UK8H\OMEN
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 32.0 GB
总的物理内存 31.6 GB
可用物理内存 22.8 GB
总的虚拟内存 33.6 GB
可用虚拟内存 21.3 GB
页面文件空间 2.00 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 启用
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 需要提升才能查看
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是
Hyper-V - 数据扩展保护 是

PS C:\Users\OMEN> service hp*

Status Name DisplayName
------ ---- -----------
Running HP Comm Recover HP Comm Recovery
Running HPAppHelperCap HP App Helper HSA Service
Running HPDiagsCap HP Diagnostics HSA Service
Running HPNetworkCap HP Network HSA Service
Running HPOmenCap HP Omen HSA Service
Stopped hpqcaslwmiex HP CASL Framework Service
Running HpSvc Hardware Protection Service
Running HPSysInfoCap HP System Info HSA Service
Running HpTouchpointAna... HP Analytics service

[y2kim]

还是powershell（管理员）

输入

两行分两次

sc start hpqcaslwmiex

sc config hpqcaslwmiex start= auto

重启

[kiooi123123]

PS C:\Users\OMEN> sc config hpqcaslwmiex start= auto
Set-Content : 找不到接受实际参数“start=”的位置形式参数。
所在位置 行:1 字符: 1
+ sc config hpqcaslwmiex start= auto
+ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
+ CategoryInfo : InvalidArgument: (:) [Set-Content]，ParameterBindingException
+ FullyQualifiedErrorId : PositionalParameterNotFound,Microsoft.PowerShell.Commands.SetContentCommand

[y2kim]

start=后面好像多了个空格，去掉

[kiooi123123]

PS C:\Users\OMEN> sc start hpqcaslwmiex
PS C:\Users\OMEN> sc config hpqcaslwmiex start=auto
Set-Content : 找不到接受实际参数“start=auto”的位置形式参数。
所在位置 行:1 字符: 1
+ sc config hpqcaslwmiex start=auto
+ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
+ CategoryInfo : InvalidArgument: (:) [Set-Content]，ParameterBindingException
+ FullyQualifiedErrorId : PositionalParameterNotFound,Microsoft.PowerShell.Commands.SetContentCommand

我感觉应该是这版驱动的问题，我在本版找到另一位使用light studio用户也发帖了同样问题，这个软件有没有版本回退的选项

[y2kim]

不是空格的问题

命令应该没错，你系统有没有装什么安全软件

惠普有关的服务不能启动会影响Omen APP正常工作

驱动是驱动

服务是服务

两回事

不管驱动怎么样，服务要启动起来

[kiooi123123]

只有自带防火墙，gaming hub是能正常打开的

[y2kim]

想想什么时候机器是正常的，做还原点还原让机器回到过去(如果可用)

系统桌面按Win+R打开运行，输入

rstrui

确定，打开系统还原，按画面提示将机器的状态退回到某个日期，机器是正常的时间点。

了解更多

Windows 中的恢复选项 (microsoft.com)