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暗影精灵二代plus因电池鼓包,把电池拆了,插电玩了两个月,前天看视频的时候,打了两个字突然黑屏了,然后也开不了机了,一点反应都没有

暗影精灵二代plus
Microsoft Windows 10 (64-bit)

暗影精灵二代plus因电池鼓包,把电池拆了,插电玩了两个月,前天看视频的时候,打了两个字突然黑屏了,然后也开不了机了,一点反应都没有,请求帮助

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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暗影精灵二代plus因电池鼓包,把电池拆了,插电玩了两个月,前天看视频的时候,打了两个字突然黑屏了,然后也开不了机了,一点反应都没有

可以尝试一下释放静电:
关机后,拔掉电源适配器,移除全部外接设备,按住电源键并保持30秒再松开,之后,插电源适配器,开机观察。

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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