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暗影精灵2 Pro 蓝屏、鼠标卡顿相关问题解决方法(4月13日更新)
发布时间 2017-03-10 10:47:36
@big734 已写:重启后还是不行,桌面右击n卡设置都没了
在有新驱动发布前,最稳定的驱动是出厂那个,只是Windows 更新会自动安装高版本,导致不稳定。
参照下面文档,针对Nvidia显卡驱动操作。
如何暂时防止在 Windows 10 中安装驱动程序更新
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/3073930/how-to-temporarily-prevent-a-driver-update-from-rei...
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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暗影精灵2 Pro 蓝屏、鼠标卡顿相关问题解决方法(4月13日更新)
发布时间 2017-03-20 14:44:46
F.35BIOS已经更新到1楼了,可以解决蓝屏的问题。
我是HP员工
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指" 给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
*********
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
*******
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暗影精灵2 Pro 蓝屏、鼠标卡顿相关问题解决方法(4月13日更新)
发布时间 2017-03-21 14:21:03
蓝屏重启的问题倒是通过驱动回退解决了,但是独显的控制面板打不开。显示“未使用连接到英伟达GPU的显示器”,有是显卡驱动的问题吗?意思是新版本就重启,旧版本就无法使用!
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暗影精灵2 Pro 蓝屏、鼠标卡顿相关问题解决方法(4月13日更新)
发布时间 2017-03-21 15:15:42
@大十里 已写:暗影精灵2pro
HP OMEN 15-ax217tx 经常出现鼠标闪现 卡顿 显卡升级之后开鲁大师、程序多或者断电源适配器就蓝屏。能不能解决,解决之后驱动号能不能升级。还有惠普官方什么时候更新 解决不兼容问题
针对蓝屏问题,先确认机器是不是F.35版本BIOS。不是的话就升级F.35版本BIOS。升级后再看。
服务中心查询
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惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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暗影精灵2 Pro 蓝屏、鼠标卡顿相关问题解决方法(4月13日更新)
发布时间 2017-03-21 15:16:54
@jiaoweimutou 已写:蓝屏重启的问题倒是通过驱动回退解决了,但是独显的控制面板打不开。显示“未使用连接到英伟达GPU的显示器”,有是显卡驱动的问题吗?意思是新版本就重启,旧版本就无法使用!
针对蓝屏问题,先确认机器是不是F.35版本BIOS。不是的话就升级F.35版本BIOS。升级后再看。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat