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学生
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暗影精灵2PLUS键盘灯不亮

暗影精灵2plus的键盘灯突然不亮,fn也不能控制键盘灯开关,就fn+   F6静音键能亮,之前用的时候,键盘灯会无故闪烁,亮了一会儿又会自动关闭,打开HP support assistant也没有可更新驱动,真不懂

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 1409 100 77
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暗影精灵2PLUS键盘灯不亮

您好,这个情况,可以试一下,将系统和BIOS分别检测更新到最新版,然后看一下是否正常,如果问题依旧,可以尝试将机器关机,拔掉所有外接设备,然后按住开机键30秒不要松手,再重新连接电源线开机,看一下是否正常,如果也不行的话可能是硬件问题的,建议联系维修中心现场检测看一下。

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