暗影精灵2PRO，最近操作C盘文件和切换软件都比较卡，有2-3秒的卡顿，请问是固态硬盘出问题了么？如果需要更换，怎么能恢复到原来的操作系统呢？

ANLiu · ‎2020-07-20

操作D.E.F.G盘的文件，打开就可以操作修改，但是C盘的文件打开修改会存在卡顿，切换不同的软件的时候也会卡顿，不知道是不是固态硬盘出了问题，如果是，更换的固态硬盘的操作拆卸换新没问题，关键在于系统怎么恢复到新的硬盘上，可不保留C盘原来的文件。但是想保留正版的系统，请赐教。

y2kim · ‎2020-07-21

做硬件诊断，开机F2进入-系统测试-全面测试-循环运行直到出现错误

HP 电脑 - 硬件故障测试

https://support.hp.com/cn-zh/document/c03561731

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海滨之旅 · ‎2020-07-22

下个HP云恢复工具就可以恢复，要是效果不好直接选择用微软的PE重装。