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高才生
高才生
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暗影精灵2Plus电池鼓包并更换电池后频繁自动睡眠

暗影精灵2plus
Microsoft Windows 10 (64-bit)

暗影精灵2Plus更换电池后。工作时不定时电脑会自动睡眠。BIOS已更新

以下是事件日志:(三起事件发生在10s内)

 

事件524,Kernel-Power

常规:Critical 电池触发器条件得到满足

详细信息:

Index 0    
ActiveBatteryCount 1  
RemainingPercentage 0    
IsAcOnline 1    
BatteryActionInternalFlags 0x80    
IsPowerActionCallIgnored 0    
IsPowerPolicyEnabled 1    
PowerPolicyAction 3    
PowerPolicyBatteryLevel 7    
PowerPolicyEventCode 1    
PowerPolicyMinState 4
 

事件42,Kernel-Power

常规:系统正在进入睡眠状态。

                睡眠原因: Battery

详细信息:

TargetState 5    
EffectiveState 5    
Reason 2    
Flags 0    
TransitionsToOn 3
 

事件107,Kernel-power

常规:系统已从睡眠状态恢复。

详细信息:

TargetState 5    
EffectiveState 5    
WakeFromState 5    
ProgrammedWakeTimeAc 2019-09-21T15:39:30.000000000Z    
ProgrammedWakeTimeDc 1601-01-01T00:00:00.000000000Z    
WakeRequesterTypeAc 2    
WakeRequesterTypeDc 0
2 条回复2
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高级教授 高级教授
高级教授
2个帖子(共 3 条)
499 次查看
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暗影精灵2Plus电池鼓包并更换电池后频繁自动睡眠

您好 休眠的问题,请帮忙确认在电源选项中,的高级设置,是否 设置了 您需要的模式,可以全部设置成从不来检测一下。同时将显卡更新为最新版本。并且建议测试单独使用电池的时候情况如何。插入适配器之后又如何。电源选项请选择高性能模式看看。BIOS版本保证最新版本。


我是HP员工。
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如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
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在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
提问时请尽量提供 Serial No.(S/N) 和 Part No.(P/N), 以便查询更多的资料
*******
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高才生
高才生
3个帖子(共 3 条)
478 次查看
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暗影精灵2Plus电池鼓包并更换电池后频繁自动睡眠

我在高性能模式下的电源选项里的高级设置里面的 电池->关键级别电池操作->接通电源里面把休眠改成了不采取任何操作,这样确实不会隔一段时间自动休眠了,但还是会隔段时间自动弹出电池电量水平很低的通知框(已接通电源)。另外只使用电池的模式下不会出现这些问题。 总的来说解决了部分问题。

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