HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2018-01-12 15:56:03
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp84001-84500/sp84464.exe
新版F.44已出，不过更新还是同样的情况，F.42以前的BIOS版本都能正常更新，所以不存在型号问题，能麻烦惠普能找台17-w119TX的机型测试下吗？这问题已经存在好几个月了，谢谢
发布时间 2018-01-12 15:57:11
发布时间 2018-01-14 13:04:49
我的是17-w120tx
发布时间 2018-01-16 09:44:43
17-w000tx的机器用的是一个bios 程序，所以之前能升级目前升级也应该不存在问题，您这边升级的时候如果在重启，出现进度的时候卡住了，我的建议最好是带机器到现场 ，让现场工程师给您看看。或者关注惠普服务，工程师带您一起操作一次，确认操作步骤和方法。
同时升级bios 其实是有风险的。升级的时候务必注意备份数据，插好电源。
另外，升级之前也可以清一下CMOS看看，关机断电拔掉电源，按住win+v+power 3个按钮一起按住 5 秒钟，松开，在插好电源，开机进系统在刷新看看。
发布时间 2018-01-16 10:12:56
为何不好好自己查查新版bios呢?而还要麻烦客户去售后去，您知道跑一趟售后多麻烦嘛，来这里看发帖回帖的毕竟少数，但是您也看到了，并不是个例，以前都正常更新，唯独这两次的版本更新不了，大家的症状都是一样，总不能我们每台都那么巧都出相同的问题导致bios更新失败？基本上更新失败的都是“以极慢的速度更新了两个多小时，提示失败，然后重启”
发布时间 2018-01-16 10:27:06
提供这样的建议，是因为我们手边有这台渠道的机器，我们做刷新和操作没有任何问题，所以说，才会提供这样的建议。另外，机器您之前有没有升级过硬件，如果有过硬件升级和更改，暂时拔掉升级的硬件，然后在运行观察。如果是这边的bios 程序有问题，我们会接到反馈同时我们自己测试和刷新会发现问题。
发布时间 2018-01-16 10:34:30
如果机器有HP support assistant右下角的？号图标软件，也可以尝试用这个做升级观察一下。
发布时间 2018-01-16 10:41:08
换了三星nvme固态。换的是hp笔记本拆机固态，1070版就是用的nvme固态相同的！加了镁光8G内存，型号跟原配一样的，不至于影响吧？这样实在是太麻烦了!算了，看看别人的反馈好了再更新吧！
发布时间 2018-01-16 11:13:39
发布时间 2018-01-16 11:43:59
我的是17-w119TX，没有改动任何硬件，之前的BIOS版本都能正常更新，从F.42不能正常更新的，HP support assistant更新也不行，难道真要去售后？我这离售后有点远...
