取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
辅导员
辅导员
1个帖子(共 16 条)
17,118 次查看
标记帖子

已解决!

暗影精灵2pro电池问题

Microsoft Windows 10 (64-bit)

如题,我的电脑是暗影精灵2pro。去年夏天买的,使用也没有半年,昨天忽然发现电脑电池显示:电源已连接,未在充电。但是就网上百度了一下,然后照着说的方法摆弄了许久并没有找到有用的方法。问题依旧没有解决。我想问一下是否是电脑出了故障了,查了一下官方的维修点好远啊,实在不想跑呀。。。

15 条回复15
Highlighted
教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 16 条)
标记帖子

已解决!

暗影精灵2pro电池问题


@troker 已写:

如题,我的电脑是暗影精灵2pro。去年夏天买的,使用也没有半年,昨天忽然发现电脑电池显示:电源已连接,未在充电。但是就网上百度了一下,然后照着说的方法摆弄了许久并没有找到有用的方法。问题依旧没有解决。我想问一下是否是电脑出了故障了,查了一下官方的维修点好远啊,实在不想跑呀。。。


1、关机状态下能不能充进去电?

2、或者如果电池电量高于94%,接上电源也不会充电,低于这个值才能充电

3、又或者当环境温度低到0度左右时,也不充电。

 

以上都排除的了化,可以更新官网最新版本的BIOS看看,或者联系售后。


我是HP员工
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指" 给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”
*********
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
*******
回复
0 项奖励
Highlighted
教师
教师
3个帖子(共 16 条)
标记帖子

已解决!

暗影精灵2pro电池问题

1、 关机,拔下电源,拔出电池,再插上电源,然后开机;2、 再关机,拔下电源,再装上电池,插上电源,这时候应该就会看到电池显示灯亮,表示可以正常充电;3、 接着开机,应该就会显示电源已接通,正充电。4、再不行的话就右击电源选项,然后点击更改高级电源设置,然后将使用电池选择为“是”,点击确定退出应该就可以了。

回复
0 项奖励
Highlighted
模范生
模范生
4个帖子(共 16 条)
标记帖子

已解决!

暗影精灵2pro电池问题

我的情况和你的一样,这不会是这期电脑的通病吧
回复
0 项奖励
Highlighted
高才生
高才生
5个帖子(共 16 条)
标记帖子

已解决!

暗影精灵2pro电池问题

我也是,咋办

回复
0 项奖励
Highlighted
模范生
模范生
6个帖子(共 16 条)
标记帖子

已解决!

暗影精灵2pro电池问题

送售后,我的已经换了电池
回复
0 项奖励
Highlighted
高才生
高才生
7个帖子(共 16 条)
标记帖子

已解决!

暗影精灵2pro电池问题

我的电量为零,充不进电去,只能插着用,才买半年多,家在县城,维修站只卖电脑不维修,只能等开学去维修,坑啊,感觉惠普毛病有点多啊
Highlighted
辅导员
作者
辅导员
8个帖子(共 16 条)
标记帖子

已解决!

暗影精灵2pro电池问题

我的就是长按电源键加静音键,大概20多秒再次开机发现可以充电了。
Highlighted
辅导员
作者
辅导员
9个帖子(共 16 条)
标记帖子

已解决!

暗影精灵2pro电池问题

呃,这个问题一般问题不大可以自己解决,听说更早一批的这系列出现很多电池胀包的情况。。。
回复
0 项奖励
Highlighted
高才生
高才生
10个帖子(共 16 条)
标记帖子

已解决!

暗影精灵2pro电池问题

我的和你一样
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。