取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 3 条)
1,360 次查看
标记帖子

暗影精灵2pro更换电池后,电池电量显示100%,但是无法使用

暗影精灵2pro
Microsoft Windows 10 (64-bit)

请教各位一个问题,暗影精灵2pro更换电池后,开机后电池电量显示100%,只能插着电源开机,拔掉电源就关机,不插电源无法开机。

电池检查也是正常,但是显示充电状态不可用,BIOS也已经更新,各种方法试了一下都不行。921ff97869bd09575649103b6b735df.jpg

2 条回复2
惠普支持工程师
惠普支持工程师
4,789 4,572 367 321
2个帖子(共 3 条)
标记帖子

暗影精灵2pro更换电池后,电池电量显示100%,但是无法使用

是否在维修站购买的电池,如果不是建议联系维修站购买电池替换


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-
这条回复对您有帮助吗? 没有
杰出教授 杰出教授
杰出教授
2,623 2,560 201 167
3个帖子(共 3 条)
标记帖子

暗影精灵2pro更换电池后,电池电量显示100%,但是无法使用

您好

建议最好是能去维修中心检测一下看看


我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。