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高才生
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暗影精灵2pro去售后换了块主板,然后无法识别独立显卡。

OMEN by HP Laptop 15-ax219TX
Microsoft Windows 10 (64-bit)
上个月,笔记本主板坏了去官方售后换了块主板,第一次给我换成了低配板,第二次换好主板之后,独立显卡无法识别,然后我去微信找客服,客服说给我升级处理,但是到现在也没一个处理结果。都半个月了,显卡驱动是我通过修改驱动安装.ini文件,然后禁止驱动签名装上的,用是能用,但是以后升级都要这样改?不出意外问题应该出在BIOS白名单以及主板id上,我原来主板id是8259现在新的8217,官方独显驱动包里没有8217的1050TI显卡驱动,所以导致无法直接安装驱动,希望官方能给我解决这个问题,BIOS信息都没写全,并且产品名称显示的是Pavilion,并不是正确的暗影精灵。由于不太会刷BIOS,并且微信上人工客服通道已经找不到了,维修站也说并不会修改BIOS信息,所以只能到这里求助了。。。
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暗影精灵2pro去售后换了块主板,然后无法识别独立显卡。

我觉得你这个问题应该找维修站作进一步完善处理。


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暗影精灵2pro去售后换了块主板,然后无法识别独立显卡。

这边的维修站只刷过序列号,并不会刷BIOS白名单,产品型号等信息。我找过他们的,没用
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暗影精灵2pro去售后换了块主板,然后无法识别独立显卡。


@itsfans  已写:
这边的维修站只刷过序列号,并不会刷BIOS白名单,产品型号等信息。我找过他们的,没用

哪个维修站这么牛,只会刷序列号,别的什么都不会?

 

维修站地址和电话分享一下?


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暗影精灵2pro去售后换了块主板,然后无法识别独立显卡。

惠普特约服务站宁波海曙区分部
服务地址: 浙江省宁波市海曙区孝闻街118号
服务电话: 0574-87815151
他们说只刷过序列号,其他信息不会改。。。
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暗影精灵2pro去售后换了块主板,然后无法识别独立显卡。

@KongL 管理员同学麻烦帮忙看一下,能不能帮个忙。

@itsfans 也请楼主将个人信息,姓名、电话、笔记本序列号发给管理员。


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暗影精灵2pro去售后换了块主板,然后无法识别独立显卡。

没有再联系一下之前的维修中心吗,BIOS信息不全,还是应该维修中心负责处理的。可以再去沟通一下。


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暗影精灵2pro去售后换了块主板,然后无法识别独立显卡。

沟通过了的,之前也去微信人工客服报过,但是都没结果。。。
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暗影精灵2pro去售后换了块主板,然后无法识别独立显卡。

@itsfans

 

您好~

 

问题解决了吗? 如果还没有,麻烦将您的产品序列号和电话联系方式通过论坛私信发给我。

 

谢谢


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暗影精灵2pro去售后换了块主板,然后无法识别独立显卡。

你怎么解决的,我遇到和你完全一样的问题了
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