暗影精灵2pro，无法检测到摄像头、麦克风，按esc及F10均不能进入bios

dsbjsbjs · ‎2020-08-16

dsbjsbjs · ‎2020-08-16

设备管理器无法找到摄像头的驱动，请问是否是硬件问题？

Chen_long · ‎2020-08-17

您好

电脑关机，拔掉电源和外接设备，长按开机按键+Windows按键+v键，一起长按30秒，之后接通电源开机测试

或者开机连续点击F10 进入bios 点击F9 选择是在点击F10 选择是

或者更新最新bios

或者按这个链接下载 http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=799445 下载后的文件名称是Windows10Upgrade9252.exe ，直接双击它就可以自动更新了，更新最新系统

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dsbjsbjs · ‎2020-08-17

谢谢！bios能进去了但是还是检测不到摄像头，并且网上的方法都试过了，请问这种情况也许是硬件问题？

548851818 · ‎2020-08-18

再重装系统试试吧

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