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暗影精灵3 WIFI 无线网络 频繁断线 断开连接 吞吐量消失 网卡是Realtek RTL8822BE

OMEN3
Microsoft Windows 10 (64-bit)

双十一在京东购买的暗影精灵3 i5电竞版,之前一直用网线没注意,回老家后开始用WIFI,然后发现无线频繁掉线。

 

尝试过网卡关闭电源管理、卸载驱动、更新驱动,重置网络,使用HP Support Assistant更新驱动,尝试过多个版本的驱动甚至是关闭蓝牙防止出现干扰,均无法解决问题

 

具体表现为网络异常断线,无线网络图标信号强度瞬间消失,网络断开,随后有一定概率会重新连接上,也有一定概率会丢失无线,而同一局域网中其他设备,包括同一位置的手机网络均正常。

 

出现错误后使用系统网络修复工具修复后,提示的错误是“WLAN无法获得有效IP地址”,重置网络之后会暂时恢复网络连接,随后短时间内再次断网。

 

开机F2组件检测中的无线网络模块检测通过

 

听说RTL8822BE无线网卡有与杀手网卡类似的技术,可以调整发包的优先级,让游戏的数据包优先通过,从而降低游戏的延迟,怀疑是否与这个技术有关?

 

系统为win10 64位家庭版 1709版本。

产品名称 : OMEN by HP Laptop 15-ce0xx

产品编号 : 2EF97PA#AB2

 

QQ图片20171203194924.pngQQ图片20171203194949.pngQQ图片20171203194953.png

=====2017年12月04日====

为了排除路由器干扰,昨日晚上出门买了个新的路由器,重新设置联网之后依然断线

随后按照惠普客服的指示,开机F11将系统重置,所有设置全部还原,开机重连之后依然频繁断网

直连路由器网络没有任何问题,只有无线有问题。

1.png2.png

从上面这两张图可以看出来,高延迟数据包出现的是非常有节奏的

3.png

这张图上半部分是Realtek RTL8822BE 802.11ac PCIe Adapter的无线网卡数据,下半部分是直插网线的Realtek Gaming GBE Family Controller,位置就在路由器旁边,可以看的出来无线网络非常不稳定。

现在我用的无线网卡驱动是2023.66.1104.2017,之前的几个版本也全都尝试过了,全部都无法解决这个问题。

======12月5日======

周期性高延迟的问题已经解决了,WIN10系统将定位服务关闭,重启即可(请参考https://jingyan.baidu.com/article/e8cdb32b3690fb37042bad40.html)。

网卡频繁掉线问题目前不知道是与这个问题有关还是与路由器设置,或者是某个网卡高级设置或者是路由器的设置有关,在尝试解决问题的过程中就已经消失了,如果有朋友出现同样问题的可以尝试一下。

 

 

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暗影精灵3 WIFI 无线网络 频繁断线 断开连接 吞吐量消失 网卡是Realtek RTL8822BE

楼主你好!

 

可以更新最新版本BIOS试下

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp82501-83000/sp82557.exe


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暗影精灵3 WIFI 无线网络 频繁断线 断开连接 吞吐量消失 网卡是Realtek RTL8822BE

没用,已经更新过了QQ截图20171205213506.png

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暗影精灵3 WIFI 无线网络 频繁断线 断开连接 吞吐量消失 网卡是Realtek RTL8822BE


@寂寞的化石 已写:

======12月5日======

周期性高延迟的问题已经解决了,WIN10系统将定位服务关闭,重启即可(请参考https://jingyan.baidu.com/article/e8cdb32b3690fb37042bad40.html)。

网卡频繁掉线问题目前不知道是与这个问题有关还是与路由器设置,或者是某个网卡高级设置或者是路由器的设置有关,在尝试解决问题的过程中就已经消失了,如果有朋友出现同样问题的可以尝试一下。


感谢楼主的分享,造福其他用户,我这边也学习了,之前我们这边确实没有遇到过,我个人感觉,应该是和路由器设置有关系


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高才生
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暗影精灵3 WIFI 无线网络 频繁断线 断开连接 吞吐量消失 网卡是Realtek RTL8822BE

https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/hui-pu-an-ying-jing-ling3-wu-xianwifi-shi-duan-shi-xu/m-p/9...

 

这个帖子的方法你试试,我的也是暗夜精灵3,之前也是频繁掉线(几分钟掉一次)用了这个方法用了3天了,不掉线了。

 

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