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已解决!
!!暗影精灵3 --静电过大--适配器发热过大--风扇发出滋滋声!!
发布时间 2017-09-21 11:28:20
你好,我有以下问题需要咨询,还请帮忙解答一下,我该怎么解决这些事情。
问题1:电脑键盘周边触摸会有很强烈的不适感,找到售后说是静电问题,暂时无法解决。
问题2:在只看视频的情况下,电源的适配器发热特变大。
问题2:右侧风扇会发出滋滋声。
感谢!!!!!!!!!
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!!暗影精灵3 --静电过大--适配器发热过大--风扇发出滋滋声!!
发布时间 2017-09-21 11:34:17
@--哈哈欠 已写:你好,我有以下问题需要咨询,还请帮忙解答一下,我该怎么解决这些事情。
问题1:电脑键盘周边触摸会有很强烈的不适感,找到售后说是静电问题,暂时无法解决。
问题2:在只看视频的情况下,电源的适配器发热特变大。
问题2:右侧风扇会发出滋滋声。
感谢!!!!!!!!!
1.送修服务中心检测,自行释放静电是关机断电状态下,拔掉电源,安装POWER+静音按钮30秒
2.如果没有异常故障现象,属于正常的,担心的话,送修服务中心检测是否硬件故障,硬件故障正常更换
3.如果只是风扇转动的声音,一般属于正常的,有担心的话,可以送修服务中心检测
欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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!!暗影精灵3 --静电过大--适配器发热过大--风扇发出滋滋声!!
发布时间 2017-09-21 11:34:17
@--哈哈欠 已写:你好,我有以下问题需要咨询,还请帮忙解答一下,我该怎么解决这些事情。
问题1:电脑键盘周边触摸会有很强烈的不适感,找到售后说是静电问题,暂时无法解决。
问题2:在只看视频的情况下,电源的适配器发热特变大。
问题2:右侧风扇会发出滋滋声。
感谢!!!!!!!!!
1.送修服务中心检测,自行释放静电是关机断电状态下,拔掉电源,安装POWER+静音按钮30秒
2.如果没有异常故障现象,属于正常的,担心的话,送修服务中心检测是否硬件故障,硬件故障正常更换
3.如果只是风扇转动的声音,一般属于正常的,有担心的话,可以送修服务中心检测
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已解决!
!!暗影精灵3 --静电过大--适配器发热过大--风扇发出滋滋声!!
发布时间 2017-09-21 12:04:16
问题1:电脑键盘周边触摸会有很强烈的不适感,找到售后说是静电问题,暂时无法解决。
。
不是电脑的问题,是供电环境问题,暗影精灵3的C壳是金属材质,如果电源适配器插的插座,不是三项供电,没有地线,就会出现接触金属材质外壳时,有麻麻的感觉。
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问题2:在只看视频的情况下,电源的适配器发热特变大。
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电源适配器使用时发热正常。
。
问题3:右侧风扇会发出滋滋声。
。
风扇声音方面只能送到维修中心现场查看了。
。
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