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高才生
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已解决!

!!暗影精灵3 --静电过大--适配器发热过大--风扇发出滋滋声!!

暗夜精灵3
Microsoft Windows 10 (64-bit)

你好,我有以下问题需要咨询,还请帮忙解答一下,我该怎么解决这些事情。

问题1:电脑键盘周边触摸会有很强烈的不适感,找到售后说是静电问题,暂时无法解决。

问题2:在只看视频的情况下,电源的适配器发热特变大。

问题2:右侧风扇会发出滋滋声。

 

 

感谢!!!!!!!!!

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!!暗影精灵3 --静电过大--适配器发热过大--风扇发出滋滋声!!


@--哈哈欠 已写:

你好,我有以下问题需要咨询,还请帮忙解答一下,我该怎么解决这些事情。

问题1:电脑键盘周边触摸会有很强烈的不适感,找到售后说是静电问题,暂时无法解决。

问题2:在只看视频的情况下,电源的适配器发热特变大。

问题2:右侧风扇会发出滋滋声。

 

 

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1.送修服务中心检测,自行释放静电是关机断电状态下,拔掉电源,安装POWER+静音按钮30秒

2.如果没有异常故障现象,属于正常的,担心的话,送修服务中心检测是否硬件故障,硬件故障正常更换

3.如果只是风扇转动的声音,一般属于正常的,有担心的话,可以送修服务中心检测



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!!暗影精灵3 --静电过大--适配器发热过大--风扇发出滋滋声!!


@--哈哈欠 已写:

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问题1:电脑键盘周边触摸会有很强烈的不适感,找到售后说是静电问题,暂时无法解决。

问题2:在只看视频的情况下,电源的适配器发热特变大。

问题2:右侧风扇会发出滋滋声。

 

 

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1.送修服务中心检测,自行释放静电是关机断电状态下,拔掉电源,安装POWER+静音按钮30秒

2.如果没有异常故障现象,属于正常的,担心的话,送修服务中心检测是否硬件故障,硬件故障正常更换

3.如果只是风扇转动的声音,一般属于正常的,有担心的话,可以送修服务中心检测



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!!暗影精灵3 --静电过大--适配器发热过大--风扇发出滋滋声!!

问题1:电脑键盘周边触摸会有很强烈的不适感,找到售后说是静电问题,暂时无法解决。

不是电脑的问题,是供电环境问题,暗影精灵3的C壳是金属材质,如果电源适配器插的插座,不是三项供电,没有地线,就会出现接触金属材质外壳时,有麻麻的感觉。

问题2:在只看视频的情况下,电源的适配器发热特变大。

电源适配器使用时发热正常。


问题3:右侧风扇会发出滋滋声。

风扇声音方面只能送到维修中心现场查看了。

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!!暗影精灵3 --静电过大--适配器发热过大--风扇发出滋滋声!!

好的,感谢你的解答,感觉你的解答还是挺专业的,但是就静电这个情况,我不插电源的情况也会出现。

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!!暗影精灵3 --静电过大--适配器发热过大--风扇发出滋滋声!!

如果持续出现,可以联系服务中心做硬件检测,可能是硬件原因导致的



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!!暗影精灵3 --静电过大--适配器发热过大--风扇发出滋滋声!!

好的

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!!暗影精灵3 --静电过大--适配器发热过大--风扇发出滋滋声!!

静电过大,请检查室内电源插座的接地,接地良好的不应该有静电的积累。

适配器发热大,请问有多大呢?如果烫手可能不正常,如果是温热,应该正常的。

风扇噪音,请判断是否正常风扇吹风的风噪,正常风噪大一点也是正常的。如果有异常,比如刮擦声音,可以找维修站维修。

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!!暗影精灵3 --静电过大--适配器发热过大--风扇发出滋滋声!!

好的,非常感谢。

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