HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2017-09-21 11:11:30
有关机现象出现的环境，有50台各式各样的电脑一起工作，而其它的电脑并不会出现这个问题。
发布时间 2017-09-21 11:17:10
可能不是电源或者电池的问题，如果电源故障不供电，电池也可以供电的。有可能是主板， 具体还是要检测才知道
发布时间 2017-09-21 11:21:10
刚开始出现这个关机时，去送检测过一次，答复说主板没有问题。这次希望能全面检测一下。
发布时间 2017-09-25 16:32:45
楼主送检之后有结果了吗？我有同样的问题和你描述的情况非常像。
发布时间 2017-09-26 06:12:14
发布时间 2017-09-26 08:59:48
会不会是电源环境的问题，比如瞬时电压不稳造成的？
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发布时间 2017-09-26 09:04:01
可能是。在售后一直没有再现此问题。
同环境下只有我这台笔记本会关机，这个笔记本的用电环境要求太严格？。
发布时间 2017-09-26 09:06:29
@WXL_95 已写：可能是。在售后一直没有再现此问题。同环境下只有我这台笔记本会关机，这个笔记本的用电环境要求太严格？。
我觉得不是用电环境要求太严格，也有可能是有电涌造成的，如果只出现过一次，属于偶然性事件，不必担心，可以再观察看看
发布时间 2017-09-26 09:07:50
是经常出现，之后换了一个公牛防电涌的插排，还是不行。
发布时间 2017-09-26 09:19:37
有条件的话，可以替换一个适配器试下
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