暗影精灵3 无法进入休眠模式

[yydyydyyd]

换过电池和固态，但似乎是在一次win10更新以后无法进入休眠模式  系统会直接强制关机 看log说是出现未知错误  实在是没辙了 来问问大家有没有类似事件

问微软我佛了 先试试这个 再试试那个 都不行？ 那重装系统 我重装系统都能出未知错误 就是不跟我说到底休眠到启动哪个环节出错了

[y2kim]

开始菜单搜索“系统信息”(笔记本按Fn+Esc，看到HP系统信息窗口弹出再点高级按钮，Fn+ESC没反应是另一个问题）
打开系统信息程序窗口
右边，提供下面的信息
系统版本号 10.0.1xxxx
系统SKU
BIOS版本/日期
BIOS 模式
安全启动状态

左边点组件展开-显示
右边内容，ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里
左边组件-有问题的设备
右边内容（如果有），ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里

[yydyydyyd]

非常感谢您

系统摘要：

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版
版本 10.0.17763 版本 17763
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 LAPTOP-6RN3KFDM
系统制造商 HP
系统型号 OMEN by HP Laptop 15-ce0xx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 2EF98PA#AB2
处理器 Intel(R) Core(TM) i7-7700HQ CPU @ 2.80GHz，2808 Mhz，4 个内核，8 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 American Megatrends Inc. F.19, 18/04/2019
SMBIOS 版本 3.0
嵌入式控制器版本 40.28
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 838F
主板版本 40.28
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 无法绑定
Windows 目录 C:\windows
系统目录 C:\windows\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume3
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.17763.831"
用户名 LAPTOP-6RN3KFDM\yydyydyyd
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.9 GB
可用物理内存 9.83 GB
总的虚拟内存 20.1 GB
可用虚拟内存 10.8 GB
页面文件空间 4.25 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 没有资料
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试接口失败，设备不是 InstantGo, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, 未配置 WinRE, TPM 不可用
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 否
Hyper-V - 数据扩展保护 是

组件-显示：

名称 Intel(R) HD Graphics 630
PNP 设备 ID PCI\VEN_8086&DEV_591B&SUBSYS_838F103C&REV_04\3&11583659&1&10
适配器类型 Intel(R) HD Graphics Family, Intel Corporation 兼容
适配器描述 Intel(R) HD Graphics 630
适配器内存 1.00 GB (1,073,741,824 字节)
安装的驱动程序 C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\ki124014.inf_amd64_2a9c1703ea940708\igdumdim64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\ki124014.inf_amd64_2a9c1703ea940708\igd10iumd64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\ki124014.inf_amd64_2a9c1703ea940708\igd10iumd64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\ki124014.inf_amd64_2a9c1703ea940708\igd12umd64.dll
驱动程序版本 22.20.16.4771
INF 文件 oem49.inf (iKBLD_w10_DS 节)
颜色平面 没有资料
颜色表项目 4294967296
分辨率 1920 x 1080 x 120 赫兹
比特/像素 32
内存地址 0xDD000000-0xDDFFFFFF
内存地址 0xB0000000-0xBFFFFFFF
I/O 端口 0x0000F000-0x0000F03F
IRQ 通道 IRQ 4294967282
驱动程序 c:\windows\system32\driverstore\filerepository\ki124014.inf_amd64_2a9c1703ea940708\igdkmd64.sys (22.20.16.4771, 12.25 MB (12,842,984 字节), 22/08/2017 6:22 AM)

名称 NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti
PNP 设备 ID PCI\VEN_10DE&DEV_1C8C&SUBSYS_838F103C&REV_A1\4&365D7D57&0&0008
适配器类型 GeForce GTX 1050 Ti, NVIDIA 兼容
适配器描述 NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti
适配器内存 (1,048,576) 字节
安装的驱动程序 C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_e54bbe2e242a6ada\nvldumdx.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_e54bbe2e242a6ada\nvldumdx.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_e54bbe2e242a6ada\nvldumdx.dll,C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_e54bbe2e242a6ada\nvldumdx.dll
驱动程序版本 26.21.14.4219
INF 文件 oem66.inf (Section060 节)
颜色平面 没有资料
颜色表项目 没有资料
分辨率 没有资料
比特/像素 没有资料
内存地址 0xDE000000-0xDF0FFFFF
内存地址 0xC0000000-0xD1FFFFFF
内存地址 0xD0000000-0xD1FFFFFF
IRQ 通道 IRQ 4294967283
驱动程序 c:\windows\system32\driverstore\filerepository\nvhmi.inf_amd64_e54bbe2e242a6ada\nvlddmkm.sys (26.21.14.4219, 22.20 MB (23,276,960 字节), 8/02/2020 11:02 AM)

有问题的的设备：无

[y2kim]

先升级操作系统版本，不升级操作系统版本，不能装最新驱动。

易升下载
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=799445

[长春藤ze]

是不是开启了离开模式，进入注册表选择这个选项，HKEY_LOCAL_MacHine\System\Currentcontrolset\Session Manger\Power\AwayModeEnable将此选项赋值为0然后关闭注册表试着睡眠

[yydyydyyd]

谢谢您的建议

这个问题之前弄过 但是是睡眠的 现在的主要问题是休眠无法进入

[yydyydyyd]

非常感谢 

我去试试

[yydyydyyd]

没有错误代码提示 弹出小窗口 安装失败。。。。

[yydyydyyd]

目前更新系统提示0x80004005错误无法完成更新

[yydyydyyd]

并且尝试了网络上的加载dll的方法 然而initpki.dll无法加载且扫面系统组件并不能发现和修复 非常苦恼。。。