取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
高才生
高才生
1个帖子(共 5 条)
211 次查看
标记帖子

暗影精灵3独显找不到了

OMEN by HP Laptop 15-ce0xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)
电脑型号是暗影精灵3,独显型号为1050ti,某天打开电脑玩游戏时帧数很低,后来检查发现独显不见了,具体表现为在桌面右键找不到英伟达显卡控制中心,设备管理器中的显示适配器只看到集显。之后上惠普论坛发现有个网友遇到同样的问题,他说在官网下载bios更新和最新的显卡驱动程序能暂时解决问题,所以我就在惠普官网下载了最新的bios更新程序和显卡驱动,文件名称为sp 100722.exe 双击打开后安装到了c盘SWSetup/SP100722文件夹里,之后在此文件夹里找到BIOS-Update.exe这个程序,可是双击运行之后毫无反应。任务管理器里也没发现这个程序在运行,反复尝试多次还是一样。求助各位大大怎么解决?多谢了
4 条回复4
Highlighted
高才生
高才生
2个帖子(共 5 条)
208 次查看
标记帖子

暗影精灵3独显找不到了

更新bios失败后尝试更新显卡驱动,然而显卡驱动程序根本检测不到独显,无法安装。真的很急,求助各位大佬
回复
0 项奖励
Highlighted
教务长 教务长
教务长
3个帖子(共 5 条)
171 次查看
标记帖子

暗影精灵3独显找不到了

以下方法可以尝试:
●释放静电:
关机后,拔掉电源适配器,移除全部外接设备,按住电源键并保持30秒再松开,之后,插电源适配器,开机观察。
●BIOS硬重置:
关机状态下,同时按 Windows按键 + V 按键并保持按住的状态,按电源键开机,Windows + V 不要松开。等待一分钟,如果开机有显示,并提示502错误,就表示重置成功。之后如果原来是UEFI引导的系统,就可以直接进入系统。
●执行 BIOS Recovery:
关机状态下,同时按 Windows按键 + B 按键 。按电源键开机。计算机加电后,一直保持Windows按键和 B 按键按下的状态3~5秒后松开。可以看 [Caps Lock] 灯闪烁3~5次。如果BIOS恢复程序开始执行,会进入到UEFI的BIOS恢复界面, [Caps Lock] 灯会闪烁。3~5分钟后,BIOS恢复完毕,屏幕会提示BIOS恢复成功(不同的机型,此界面会有所不同)。5分钟后如果屏幕没有任何显示,则表示该电脑无法恢复。
●请将电脑送到惠普授权的服务中心现场检测检查。
惠普的产品类型非常多,每家服务中心的服务时间,维修项目不完全相同,建议去之前先电话联系确认是否上班。
可以在惠普中国官网页面上方,选择 支持→服务中心位置 查找到服务中心的地址和联系方式。



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144
回复
0 项奖励
Highlighted
博士生
博士生
4个帖子(共 5 条)
160 次查看
标记帖子

暗影精灵3独显找不到了

在设备管理器里应该可以找到一个芯片组 PCIE 1901结尾的这个 直接卸载了。 点检测硬件改动屏幕就可以闪一下,会出现显示配置器基本上就好了 

回复
0 项奖励
Highlighted
高才生
高才生
5个帖子(共 5 条)
156 次查看
标记帖子

暗影精灵3独显找不到了

试过了,完全不行,依旧是找不到独显。总不能是硬件出问题了吧,玩lol不至于烧坏显卡吧。

回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。