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暗影精灵3键盘失灵

HP Pavilion power laptop 15-cboxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

早上电脑键盘还可以用,休眠了两个小时,重开电脑,键盘就没有反映了。求解答。

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杰出教授 杰出教授
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暗影精灵3键盘失灵

您好, 鼠标是可以使用的吗?

建议设备管理器中卸载键盘驱动程序,重启一下试试,若还是不行

 

请做一下放静电,

 

关机后,同时按住Win键和字母V键不松手,再按住电源开关2秒,屏幕亮起后,先松开电源键,看到屏幕出现CMOS 重置(502)提示后松开所有按键,然后按一下回车即可进入系统


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暗影精灵3键盘失灵

鼠标呢?触摸板?外接键盘或鼠标能操作?

 

都不能操作,按住电源按钮直到电脑关机再重新开机。用惠普支持助手检查有没有什么更新要装。


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暗影精灵3键盘失灵

您好, 鼠标是可以使用的吗?

建议设备管理器中卸载键盘驱动程序,重启一下试试,若还是不行

 

请做一下放静电,

 

关机后,同时按住Win键和字母V键不松手,再按住电源开关2秒,屏幕亮起后,先松开电源键,看到屏幕出现CMOS 重置(502)提示后松开所有按键,然后按一下回车即可进入系统


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模范生
作者
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暗影精灵3键盘失灵

这个是真可以!感谢帮助!

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学生
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暗影精灵3键盘失灵

你好,麻烦问下我的小键盘区就4 5 6 +号失灵  其他都正常什么问题,卸载键盘驱动试了,放静电也试了,还是不行,求回复  谢谢谢

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惠普支持工程师
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暗影精灵3键盘失灵

 开机连续点击F2 检测一下键盘 检测也不好用送修


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