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暗影精灵4 PRO 电池鼓包

OMEN
Microsoft Windows 10 (64-bit)

2018年11月购买脑 ,暗影精灵4 pro,于2021年9月7号,突然发现后盖突起,有条合不上的缝隙 ,遂拆下后盖发现严重,已经不敢继续使用,已经两年零10个月,过保,不过是质量问题吧,而且查询发现此款笔记本并非个例,希望有合理解决方案。

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暗影精灵4 PRO 电池鼓包

关于电池本身,看公告信息

HP 商用和消费类笔记本电脑 - 笔记本电脑的电池出现膨胀或者变形

 

关于电池以外的机器本身

因为电池的鼓包造成的其他的部件异常,具体情况要惠普工作人员查看才能判断如何处理。每个用户遇到的情况都不一样,有的能调整,有的不能调整要更换。先去就近惠普授权维修点拆机查看。以工作人员实际查看的情况为准。


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模范生
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暗影精灵4 PRO 电池鼓包

电池鼓包导致了外壳隆起,这还能怎么调整,铁定要换电池。过了保修期,我自认倒霉,我已经自行更换京东的同型号电池。但是出现了新的问题,每当不插电,电池耗尽电量,重启电脑时发现BIOS页面会出现CMOS错误,次次需要我重置BIOS。这个现象希望能够解决。

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