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辅导员
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暗影精灵4 omen command centre 无法安装

产品名称: OMEN by HP Laptop 15-dc0xxx
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
之前想用omen command centre 的时候发现无法打开,看了下论坛说要重新安装,但我卸载omen command centre后再在windows store里下载是总是出错,报错代码是0x80073D05,我上微软官网查了查说是没有卸载干净之前的软件,之后又看了看论坛装了 sp88257 sp91504(这两个都说是安装 HP System Event Utility用的)sp93236(说是安装 OMEN Command Center SDK Package)sp96167(这个安装之后开始栏出现了omen command centre但打开只跳转到windows store的下载页面)又试了试hp recovery manager,说没有软件源,hp support assistant显示没有需要更新的,windows检测更新也说没有更新,请问现在怎么安装omen command centre?
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教务长
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回复: 暗影精灵4 omen command centre 无法安装

Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
操作系统名称和版本是多少?
系统SKU是多少?
BIOS版本是多少?

下面是论坛签名
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。


提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
操作系统名称和版本是多少?
系统SKU是多少?
BIOS版本是多少?
左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。


惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
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辅导员
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回复: 暗影精灵4 omen command centre 无法安装

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版 版本 10.0.18362 版本 18362 系统 SKU 4LE15PA#AB2 BIOS 版本/日期 AMI F.08, 2019/2/21
教务长
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回复: 暗影精灵4 omen command centre 无法安装

联网状态下,安装

OMEN Command Center Driver Update
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp96001-96500/sp96167.exe

试试

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回复: 暗影精灵4 omen command centre 无法安装

开始兰有一个omen command centre,但打开只会跳转到windows store的下载界面
教务长
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回复: 暗影精灵4 omen command centre 无法安装


@潇竹人  已写:
开始兰有一个omen command centre,但打开只会跳转到windows store的下载界面

按照提示联网安装即可,如果安装不上,可以更换网络,比如移动换联通。

DRIVER UPDATE

 

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回复: 暗影精灵4 omen command centre 无法安装

就是安装完了,电脑自动重启然后开始栏出现一个omen command centre,然后打开跳转到windows store下载页面,然后就没反应了
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回复: 暗影精灵4 omen command centre 无法安装

@548851818 

 

 

请帮忙~

                                           ^^我是惠普社区论坛管理员^^


                            如在使用论坛时遇到任何难题请发私信给我


                            关于如何发私信,请参考论坛使用说明版块


维修中心查询:http://alwayson.hpicss.com/support/ascindex_detail.aspx

教务长
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回复: 暗影精灵4 omen command centre 无法安装

微软应用商店(Microsoft Store) 中安装 OMEN Command Center 的UWP应用。
www.microsoft.com/zh-cn/p/omen-command-center/9nqdw009t0t5

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安装显示错误代码0x80073D05

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