暗影精灵4按电源键没反应，开不了机

桶形针 · ‎2021-08-09

本来开着机，我低了一下头就看见电脑黑屏了，电源键也不亮。我按电源键没反应以为没电了，我把电源线插上之后充电口旁边的指示灯是黄的亮了一秒然后灭了，我再按电源键，还是没反应电源键也不亮，充电口旁边的指示灯会闪白色灯闪一次，我按照网上的教程按住win+v再按电源键，之后我按电源键那个指示灯会闪3次，但是还是没反应，

Hou-YJ · ‎2021-08-11

释放静电之后还是不行的话很有可能就是硬件方面的问题了，需要联系当地维修中心进行检测了

我是HP员工。
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详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010

hlin · ‎2021-08-11

可以试一下，
关机后，拔掉电源适配器，移除全部外接设备，按住电源键并保持30秒再松开，之后，插电源适配器，开机观察。
问题依旧的话，建议您联系维修中心现场检测看一下的

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