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暗影精灵7,无法识别电源无法充电

暗影精灵7
Microsoft Windows 10 (64-bit)

确认插头完全到位,已经多次出现电源连接莫名断开的情况

 

重新拔插电源插头有几率恢复充电。。更多的是以下两种情况。

 

第二种情况:任务栏充电图标两秒左右自动断开!!!再无反应

 

第三种情况是,不论怎么尝试也完全没反应,识别电源没有任何提示,充电灯也不亮。

 

关机并长按电源键30秒,开机后可恢复正常,过两天又会出现该问题,该如何解决?

是电脑硬件问题,还是电源适配器的问题?电脑才购买一个礼拜。

5 条回复5
杰出教授 杰出教授
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暗影精灵7,无法识别电源无法充电

https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling7chong-dian-shi-qing-qing-yi-peng-xian-hou...   

看下这个帖子。

 

 

 

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暗影精灵7,无法识别电源无法充电

我的已经插到底了,没有缝隙

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惠普支持工程师
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暗影精灵7,无法识别电源无法充电

可以开机连续点击F2 检测电池   或者联系维修站现场检测


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暗影精灵7,无法识别电源无法充电

你这个问题是咋解决的?

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暗影精灵7,无法识别电源无法充电

还没解决,你也是这样吗?

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