暗影精灵4卡在logo

笔记本新人 · ‎2021-05-01

电脑卡死强制重启后卡在启动logo界面，有时会显示电脑正在准备修复，F2硬盘检测没有问题，U盘重装系统进不去

548851818 · ‎2021-05-04

如果卡在开机logo界面。
①拔除全部的外接设备，比如USB设备、SD卡等，再重启试试。
②释放主板静电，方法是关机，拔掉电源，取下电池，电源键按住并保持30秒再松开，之后，单独插电源适配器，不插电池，开机看是否有变化。
③拔掉硬盘，替换其它硬盘安装系统后试试。

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。