暗影精灵4pro待机锁屏自动重启

[linyu2233]

问题描述：
暗影精灵4pro在锁定状态无操作一段时间后自动重启。
复现条件：
1. 任务管理器启动项开启Delayed launcher
2. 电源计划高级设置中，在此时间后关闭硬盘设置为x分钟
3. 锁定屏幕并等待x+1分钟。
解决方案：
1.关闭任务管理器启动项中的Delayed launcher并重启计算机。

(补充)2.下载 intel driver & support assistant，用它更新所有需要更新的驱动，重启计算机。

这个问题经售后人员帮助已经解决。采纳的答案是错的，或许对游戏黑屏有帮助，但是不能解决自动重启问题。正确的解决方案在上方已经列出，希望对其他人有所帮助。

[怀夕寒]

你这是玩着玩着黑屏吧~~~~~电脑还运行是么？！你看看

[linyu2233]

是意外重启，不只是黑屏。发生在空闲时段，基本无负荷时。

[548851818]

已经升级给更高级别的部门查找原因和解决方法。

[linyu2233]

感谢您的帮助！

[XC1618]

我也是相同的情况！！

[linyu2233]

今天再次意外重启，重启时屏幕锁定，键鼠无操作。

事件查看器显示意外关机。

[linyu2233 · Accepted solution]

已经通过更新官网2019年2月发布的bios解决。

修改：2019年2月发布的bios或许对游戏黑屏有所帮助，但对自动重启问题无益。解决方案已在原问题中给出。

[依天]

我 也是相同情况，待机死机 ，黑屏无反应，C面发烫，风扇狂响，感觉电脑像发疯了一一般。

更新了最新的BIOS了，问题没有解决。