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模范生
模范生
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暗影精灵4pro 刚买 玩游戏黑屏 电源键和电脑依旧运行

有结果了吗 前两天玩四五个小时黑屏 现在玩两个小时就黑屏了 怕是以后一开游戏就黑屏了
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高才生
高才生
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暗影精灵4pro 刚买 玩游戏黑屏 电源键和电脑依旧运行

玩不了十分钟就黑 这谁扛得住
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见习生
见习生
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暗影精灵4pro 刚买 玩游戏黑屏 电源键和电脑依旧运行

两天了 同事测出什么没~~~~~黑的快有暴怒了 有具体解决方案吗?

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见习生
见习生
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暗影精灵4pro 刚买 玩游戏黑屏 电源键和电脑依旧运行

2月12到今天已经10天了还没有解决办法吗?

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见习生
见习生
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暗影精灵4pro 刚买 玩游戏黑屏 电源键和电脑依旧运行

2.26号还是没消息

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见习生
见习生
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暗影精灵4pro 刚买 玩游戏黑屏 电源键和电脑依旧运行

服了,现在也没有发布什么官方的说法,到底给不给解决也不说,第一次买惠普电脑就这样

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教务长 教务长
教务长
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暗影精灵4pro 刚买 玩游戏黑屏 电源键和电脑依旧运行

联系人工客服开case跟进。

我是HP员工。
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见习生
见习生
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暗影精灵4pro 刚买 玩游戏黑屏 电源键和电脑依旧运行

CASE也是等 一点进展也没 如果没啥 估计还没进展这两天退货就会多了

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高才生
高才生
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暗影精灵4pro 刚买 玩游戏黑屏 电源键和电脑依旧运行

我的本子也开始这样了,真的是服了,本子买回来没一个月花屏就换了个主板,现在又遇到这种事,真的无语了。

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